Asesor Contact Center (Teleoperador/a) - Turnos rotativos
FUXION - Santiago De Surco, Lima
Descripción de la oferta
¡Únete a FUXION! En FUXION nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor Contact Center para formar parte del equipo de SAE, brindando atención oportuna, eficiente y de calidad a nuestros clientes. ¿Cuál será tu misión? Atender consultas, solicitudes y requerimientos a través de los diferentes canales de comunicación, asegurando una gestión efectiva, el cumplimiento de los procesos establecidos y una experiencia positiva para el cliente. Principales funciones: Brindar atención a las consultas de los clientes que ingresan al Centro de Contacto. Registrar los casos que requieran ser escalados a los analistas SAE. Brindar información sobre el estado de pedidos. Orientar respecto a información de pagos de ganancias. Coordinar con otras áreas para asegurar una atención oportuna y de calidad. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en puestos similares de 1 año a más. Conocimiento de ofimática a nivel básico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Orientación al cliente y capacidad para brindar una atención de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de call center y plataformas de atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos. Flexibilidad para adaptarse a cambios. Competencias que valoramos: Comunicación efectiva, empatía, proactividad, compromiso, orientación a resultados, resolución de problemas y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de pertenecer a una empresa reconocida y en constante crecimiento. Excelente ambiente laboral. Capacitación constante. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Si te apasiona la atención al cliente, tienes vocación de servicio y buscas desarrollarte en una empresa en crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de FUXION
Somos FuXion Biotech SAC una compañía multinacional, establecida en 2006, que cambia la vida de las personas, con su particular forma de ver el mundo.
FuXion® investiga, desarrolla y produce alimentos nutracéuticos únicos que ayudan a alcanzar el máximo potencial de salud en el organismo; y los comercializa a través de distribuidores independientes, brindándoles la oportunidad de tener un negocio propio que va de la mano con un sostenido crecimiento personal y financiero.
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Somos FuXion Biotech SAC una compañía multinacional, establecida en 2006, que cambia la vida de las personas, con su particular forma de ver el mundo.
FuXion® investiga, desarrolla y produce alimentos nutracéuticos únicos que ayudan a alcanzar el máximo potencial de salud en el organismo; y los comercializa a través de distribuidores independientes, brindándoles la oportunidad de tener un negocio propio que va de la mano con un sostenido crecimiento personal y financiero.
Estamos en 14 países
Beneficios de FUXION
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.3
564 Evaluaciones
-
4,14
Ambiente de trabajo
-
3,87
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Asesora de ventas / Representante de atención al cliente
Actual empleado Ayacucho Enero, 2026
Profesional y buena para desarrollo en ventas y atención al cliente.
Lo mejor Formación continua y apoyo para crecer en ventas y atención al cliente.
A mejorar Mayor claridad en algunos procesos administrativos y pagos.
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Asistente de delivery y distribución
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Una empresa excelente ,a la Vanguardia
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