Asesor de Atención al cliente para BCP
MANPOWER PERU S.A.C. - La Molina, Lima
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Descripción de la oferta
En el BCP todo lo hacemos distinto, lo hacemos al ModoBCP. Por eso buscamos personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en grande para impactar en grande. Si eres una de ellas, podría ser nuestro siguiente ASESORES INBOUND TRAINEE / BCP Sede La Molina y Centro de Lima ¿Cuál es el reto? Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. ¿Cómo impactarás en grande? Asesorar y resolver consultas sobre productos como banca móvil, banca por internet, tarjetas de débito y cuentas, además de gestionar los requerimientos de los clientes. Realizar el bloqueo de tarjetas de crédito, débito, Priority Pass y clave digital. Validar y gestionar requerimientos relacionados con clave de internet, clave digital e identificador de seguridad, permitiendo el acceso del cliente a Home Banking. Orientar a los clientes en el uso adecuado de los canales digitales del banco. ¿Qué necesitamos de ti? Perfil Diverso: Estudios técnicos o universitarios de 3er ciclo en adelante de las carreras de Administración a afines. Experiencia mínima de 6 meses de experiencia en ventas y/o atención al cliente presenciales o vía telefónica Dominio Tecnológico: Domino de Office (excel) nivel intermedio. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande. ¿Qué esperas? Postula hoy y ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de MANPOWER PERU S.A.C.
Manpower Perú se dedica a ofrecer soluciones integrales de capital humano, siendo líder en reclutamiento, selección y tercerización (outsourcing) de personal para puestos temporales y permanentes en diversas industrias. Ayudan a las empresas a encontrar talento y a las personas a encontrar empleo, ofreciendo servicios como intermediación laboral, consultoría en RRHH, gestión de talento, servicios de TI y outplacement (reinserción laboral).
Salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
S/. 2.500 /mes
5 salarios
S/. 2.500
S/. 2.500
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