Asesor de atención al cliente y ventas (Remoto)
CONTACT LINE PERU S.A.C. - Santiago De Surco, Lima
Descripción de la oferta
¿Tienes vocación de servicio y madera de vendedor?
En NETCALL GROUP, socio principal de ENTEL, buscamos talentos como tú para la posición de Asesor ATC Cross Inbound. Tu misión será brindar soluciones excepcionales a consultas y reclamos, transformando cada contacto en una oportunidad de venta exitosa.
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad y Beneficios: Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, Vacaciones, Seguro Essalud y Asignación Familiar S/113).
- Ingresos: Básico S/1,130 + Variables competitivas
- Crecimiento: Línea de carrera real a partir del 3er mes.
- Comodidad: Modalidad TELETRABAJO (Trabaja desde casa).
Beneficios Extra: Convenios corporativos y educativos para ti y tu familia.
Tu Reto:
Atender llamadas Inbound de clientes Entel (consultas, problemas o reclamos).
Realizar Cross-selling: Identificar necesidades y cerrar ventas sugeridas al finalizar la atención.
Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.
Requisitos Técnicos (Indispensables):
Para asegurar una gestión óptima, es obligatorio contar con:
- Conexión: Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audio: Headset con entrada USB.
- Video: Cámara Web (mínimo 2 MP) para capacitación y gestión.
- Disponibilidad: Para cumplir horarios rotativos (Lunes a Domingo).
Horarios de Gestión:
Rango AM: Entre 06:00 a.m. y 06:00 p.m. (8h de gestión + break).
Rango PM: Entre 01:00 p.m. y 00:00 a.m. (8h de gestión + break).
Descansos rotativos (incluye feriados).
¿Cómo postular?
Si estás listo para el reto y cumples con los requisitos técnicos:
Postula por este medio.
¡Únete a la familia Netcall y crece con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Servicio al cliente Ventas Atención al clientePalabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, cambaceo, sales, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de CONTACT LINE PERU S.A.C.
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