Asesor de Atención al Estudiante

Descripción de la oferta

En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Egresado o en curso en Administración o afines. MS Office a nivel usuario. Experiencia mínima de 6 meses en la posición o realizando las funciones descritas. Estas serán tus principales funciones: Acompañar a los estudiantes asignados durante la ejecución de los periodos académicos, garantizando la continuidad y permanencia, cumpliendo con las metas de retención asignadas. Monitorear el desempeño de los estudiantes durante el semestre (asistencia a clase, acceso a aulas virtuales, cumplimiento de evaluaciones, asistencia a tutorías, seminarios y talleres, cumplimiento de pagos y otros indicadores de continuidad). Gestionar la retención de los estudiantes para la re matrícula, garantizando la continuidad y permanencia, cumpliendo con las metas de renovación de matrícula asignadas. Contactar principalmente por llamadas y/o otros canales a los estudiantes definidos en cada una de las campañas de retención y re-matrícula. Ofrecer soluciones caso a caso en base a las estrategias definidas por la Jefatura y Dirección del área, con el fin de lograr la mayor tasa de rematrícula. Realizar el seguimiento oportuno a los estudiantes asignados a fin de asegurar el pago y la matrícula de los estudiantes brindando orientación en todo momento y gestionando con las áreas claves para que pueda ejecutar el proceso sin dificultades. Manejar cualquier objeción de los estudiantes con el fin de ofrecer atención oportuna y lograr la meta de matrícula. Reportar avances a la Jefatura del área, entregando los hallazgos clave a fin de nutrir las estrategias definidas. Reportar el cumplimiento de indicadores de acompañamiento y retención de los estudiantes a su cargo. Otras actividades relacionadas a la permanencia estudiantil. Horario: Lunes a sábados de 10 a.m. a 7:00 p.m. ¿Qué te ofrecemos? Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros. Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas. Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral. Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios. ¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes! En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care, student, estudiante

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Universidad Privada Norbert Wiener

Somos la Universidad Wiener, licenciada por SUNEDU y certificada por GREAT PLACE TO WORK 2022, tenemos mas de 26 años brindando una experiencia educativa excepcional a miles de estudiantes.

Estamos enfocados en brindarle crecimiento profesional y personal a nuestros más de 1600 colaboradores, para seguir contribuyendo con nuestro propósito de transformar vidas y ser la universidad líder en la formación de profesionales que impacten en el desarrollo del país.

¡Únete a nues...

Somos la Universidad Wiener, licenciada por SUNEDU y certificada por GREAT PLACE TO WORK 2022, tenemos mas de 26 años brindando una experiencia educativa excepcional a miles de estudiantes.

Estamos enfocados en brindarle crecimiento profesional y personal a nuestros más de 1600 colaboradores, para seguir contribuyendo con nuestro propósito de transformar vidas y ser la universidad líder en la formación de profesionales que impacten en el desarrollo del país.

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Salarios