Asesor de Carrocería y Pintura / Rubro Automotriz

Descripción de la oferta

Somos Kodo Motors, una empresa con más de 11 años de experiencia en el rubro automotriz, en constante crecimiento y con 06 sedes en Lima. Nos especializamos en servicios de mantenimiento, reparación mecánica y carrocería & pintura, garantizando una experiencia de atención centrada en la calidad, precisión técnica y confianza. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicios Carrocería y Pintura, responsable de gestionar integralmente la atención de unidades en procesos de reparación estética y estructural, asegurando altos estándares de servicio y una experiencia transparente para el cliente. ¿Cuál será tu objetivo? Garantizar una experiencia de servicio sobresaliente en procesos de carrocería y pintura, gestionando eficientemente la evaluación de daños, elaboración de presupuestos, seguimiento de trabajos y comunicación con el cliente, contribuyendo a la rentabilidad, control del proceso y satisfacción del cliente. Funciones principales Recepcionar vehículos para trabajos de carrocería y pintura, generando la Orden de Trabajo en el sistema. Realizar la inspección visual de daños (golpes, rayones, estructuras afectadas) y levantar información técnica preliminar. Elaborar presupuestos detallados considerando procesos de planchado, pintura, repuestos y tiempos estimados. Explicar al cliente el alcance del trabajo, alternativas de reparación y tiempos de entrega. Gestionar la aprobación de presupuestos y trabajos adicionales. Hacer seguimiento continuo a las unidades en proceso dentro del taller de C&P. Mantener informado al cliente durante todo el proceso (avances, adicionales, retrasos, cambios). Coordinar con el equipo de taller (planchado, pintura, proveedores) para el cumplimiento de tiempos y calidad. Validar la calidad final del trabajo antes de la entrega de la unidad. Entregar el vehículo explicando claramente los trabajos realizados. Gestionar consultas, reclamos o coordinaciones con clientes y/o aseguradoras (de ser el caso). Asegurar el correcto registro de información en el sistema (OT, observaciones, estados del proceso). Contribuir activamente a los resultados comerciales del área de Carrocería y Pintura. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Asesor de Servicio en Carrocería y Pintura (indispensable). Conocimiento en procesos de planchado, pintura, tiempos de reparación y evaluación de daños. Experiencia en elaboración de presupuestos de reparación (particulares y/o seguros). Experiencia en trato con clientes y manejo de situaciones de servicio. Manejo de Microsoft Office y ERP automotriz (deseable). Deseable experiencia en concesionarios o talleres especializados. Deseable contar con licencia de conducir A1 o superior. Competencias clave Vocación de servicio y orientación al cliente. Comunicación clara y capacidad de explicar procesos técnicos. Alto nivel de organización y seguimiento. Capacidad para manejar múltiples unidades en proceso. Orientación a resultados y rentabilidad. Trabajo en equipo. Condiciones Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Sede La Molina Carrocería y Pintura. Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Jornada: Tiempo completo. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día, con beneficios de ley. Pertenecer a una empresa en expansión y con proyección de crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional. Remuneración acorde al mercado + variable por desempeño. Excelente clima laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de KODO MOTORS DEL PERU SAC

Somos Kodo Motors del Perú S.A.C., una empresa con más de 09 años dedicados al rubro automotriz. Nos desarrollamos principalmente en la reparación, mantenimiento y servicio de carrocería y pintura de vehículos Mazda, contando en la actualidad con 06 sedes en los distritos de Santa Anita, Los Olivos, Surco, La Molina y San Miguel.