Asesor de Experiencia al Estudiante / Educación / Beneficios de Ley / Horario Tarde Noche - Ate

Descripción de la oferta

Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Experiencia al Estudiante
Requisitos:
Estudiantes o profesionales de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Secundaria Comunicaciones, Marketing o carreras afines.
Experiencia de 2 a 3 años laborando en atención al cliente.
Experiencia laborando en call center (deseable)
Disponibilidad de laborar en Certus (ATE)
Disponibilidad de laborar en el horario de Lunes a Sábado de 2 pm a 11 pm (48 horas)Funciones:
Asegurar la permanencia y satisfacción de los estudiantes mediante la gestión efectiva de los procesos de rematrícula y soporte a lo largo del journey educativo.
Gestionar de manera proactiva los procesos de rematrícula, utilizando herramientas y sistemas para
mantener a los estudiantes informados y comprometidos con su educación.
Orientar, registrar y resolver todas las interrogantes, necesidades y/o reclamos que puedan tener los
estudiantes en relación a los productos y servicios que ofrece la institución.
Asegurar la aplicación correcta de las reglas de negocio y lineamientos institucionales que soportan la
experiencia del estudiante.
Realizar seguimiento a la marcación de asistencia de los docentes y gestionar la reprogramación de clases
según sea necesario.
Coordinar con la programación de ceremonias de graduación y otros eventos académicos importantes.
Enviar reportes para la liquidación mensual de docentes y monitorear las acciones de gestión docente
solicitadas por el líder de sede.
Guiar y atender solicitudes de los recursos de la biblioteca virtual y física, asegurando que los estudiantes y
docentes tengan acceso fácil y rápido a los materiales necesarios para su aprendizaje.
Conocer el proceso de gestión de recursos y su correcto registro y seguimiento.
Proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, requisitos de admisión, fechas
importantes y cualquier otra consulta que los prospectos puedan tener.
Se ofrece:
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Utilidades, CTS, Derecho Vacaciones, otros)
-Oportunidad de crecimiento profesional dentro de VISIVA (UCAL, Toulouse o Certus).
-Convenios Educativos.
-Beneficios corporativos.
Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, student, estudiante, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia, night, nighttime, nocturno

Hace 4 días

Acerca de Desarrollo Educativo S.A.

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocio...

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocios desde hace más de 27 años.

☑️ Escuela de educación superior Toulouse Lautrec: pionera en carreras creativas desde hace más de 39 años.

☑️ Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL): única universidad especializada en carreras creativas e innovadoras en el país bajo una metodología única de formación basada en la transdisciplinariedad.

Salarios