Asesor de Reclamos / La Victoria

Shalom Empresarial S.A.C. - La Victoria, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.130,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo

¡Postula y forma parte de la familia SHALOM! Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria. Requisitos Egresados o estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines Experiencia mínima de 6 meses (deseable) Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable). Manejo de clientes exigentes. Correcta comunicación oral y escrita. Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME de lunes a sábado (8 am - 5 pm/ 9 am - 6 pm/ 10 am - 7 pm) Funciones Brindar un trato cordial a todos los clientes. Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente. Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes. Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones. Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez. Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato. Beneficios Ingreso a planilla completa desde el primer día Seguro Vida Ley Oportunidades de línea de carrera Excelente clima laboral Horario de trabajo: L- S (8 am - 5 pm/ 9 am - 6 pm/ 10 am - 7 pm) Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad) ¡Postula y sé parte de una empresa lider en el rubro!

Requerimientos

Educación mínima: Técnico
años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Ayer (actualizada)

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Acerca de Shalom Empresarial S.A.C.

Shalom Empresarial S.A.C, somos una empresa de Transporte de Carga y encomiendas, especializada en dar soluciones rápidas a la necesidad de transporte de mercancías de nuestros clientes. Contamos con una red de 120 agencias a nivel nacional y 60 agencias en Lima, con más de 20 años de experiencia en el rubro de transporte.

Beneficios de Shalom Empresarial S.A.C.

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro de salud

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Evaluación general

4.3

1.616 Evaluaciones

5

59%
4

22%
3

14%
2

3%
1

2%

3,90

Ambiente de trabajo
3,59

Salario y prestaciones
3,51

Oportunidades de carrera
3,70

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Encargado de mantenimiento

Actual empleado Enero, 2026

Es una excelente empresa.

Recomienda trabajar aquí

Estibador

Actual empleado Tumbes Enero, 2026

Es una empresa responsable y organizada, que brinda un buen ambiente laboral y fomenta el trabajo en equipo. Durante mi tiempo en la empresa adquirí experiencia y aprendizaje, lo cual contribuyó a mi crecimiento personal y profesional. Cuenta con procesos claros y un trato respetuoso hacia sus colaboradores.

Lo mejor Destacaría el buen clima laboral, el respeto entre compañeros y supervisores, y el compromiso

A mejorar Podría mejorar fortaleciendo aún más la comunicación interna y brindando mayores oportunidades

Recomienda trabajar aquí

Conductor

Actual empleado Ica Noviembre, 2025

Muy poco. Pagan. 1300 soles. Es muy poco. Tienen que pagar. 2000 a 2500 sería mejor. Y. Los conductores trabajaría bien.

Lo mejor Que paguen bien. 1300 es muy poco.

A mejorar Pagar muy bien. A los. Conductor bien. Salario como 2000 a 2500 sería mejor

No recomienda trabajar aquí

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Salarios

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