Asesor de Servicios Senior: Metro Santa Elena - Chiclayo

Descripción de la oferta

¡Únete a Caja Cencosud del grupo Scotiabank, como Asesor(a) de Servicios Senior y suma más millas a tu experiencia profesional! Metro Chiclayo ¿A que reto te enfrentarás? -Supervisar la venta de productos asignados en carta de objetivos de la agencia. -Revisar y controlar que la información que contienen las solicitudes sea verdadera. -Revisión de ingreso de solicitudes y legajos de tarjetas entregadas. -Control sobre cuadre de valorados. -Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario. -Apoyar al jefe de agencia a coordinar acciones comunes a los intereses de la agencia. -Apoyar al jefe de agencia con la programación de la cobertura del personal de la agencia. -Apoyar al jefe de agencia en el control de la asistencia del personal a su cargo y coordinar la dotación de economato. -Supervisar la presencia y uniformes del personal de la agencia. -Informar a su jefe de agencia sobre el mantenimiento del mobiliario y equipos. -Administrar la seguridad de usuarios, claves y sellos del personal a cargo. -Completar semáforos de avance diario de la producción de la fuerza de ventas. -Revisión de legajos ingresados de requerimientos y reclamos. -Seguimiento al ingreso de consultas. -Seguimiento a las respuestas de los requerimientos y reclamos por el área correspondiente. -Ejecutar acciones de apoyo para mejorar los procesos de atención al cliente, en coordinación con las áreas de back office de la oficina principal. -Realizar otras funciones afines que le asigne el Jefe de Agencia. -Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. ¿Qué esperamos de ti? - Carrera universitaria universitaria o técnica concluida en Administración, Economía, Ing Industrial y/o afines -Conocimiento en Operatividad de Intangibles. -Manejo de Office a Nivel Usuario. -Experiencia laboral mínima de 2 años. -Experiencia laboral en posiciones similares mínimo 1 año - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 8hrs de lunes a domingo (descanso entre lunes a viernes) ¿Cual será tu horario de trabajo? -Se labora 6 días a la semana de trabajo que se distribuye entre lunes a domingo -Horario: Rotativo - 9 am a 9pm (8 horas de trabajo + 1 de refrigerio) ¿Qué tenemos para ti? - Contrato Indeterminado. - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. - Asignación familiar - Bonificación y gift card por escolaridad - Cuponera de tiempo libre (36 horas libres al año). - Día libre de cumpleaños. - Convenios educativos para tu desarrollo profesional. - Ofrecemos línea de carrera dentro del grupo Scotiabank. - Trabajar en una empresa GPTW certificada para el 2024 y 2025 ¡Únete a nosotros y descubre cómo puedes impulsar tu carrera en una de las empresas más innovadoras del sector!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, senior, sr

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Caja Cencosud Del Grupo Scotiabank

Nuestra misión, es ofrecer soluciones financieras de consumo a los clientes del mismo grupo, basándose en los atributos de conveniencia y accesibilidad. Su visión, está direccionada a ser un referente en servicio, innovación y búsqueda de soluciones dentro del sector retail. Para alcanzar este objetivo, actúa en concordancia a los siguientes valores: transparencia, enfoque al cliente, calidad en el servicio, ofrecer soluciones siempre con una sonrisa, innovación y creatividad.