Asesor de ventas y Atención Contact Center - Presencial
COSTA GAS SAC - Lurin, Lima
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Descripción de la oferta
En Costagas, estamos en la búsqueda de un Asesor de Ventas y Atención Contact Center apasionado por brindar un servicio excepcional. Únete a nosotros y forma parte de un entorno donde tu talento marcará la diferencia.Funciones:
Gestionar las llamadas y comunicaciones entrantes y salientes con clientes potenciales nuevos y recurrentes.
Interactuar con el cliente a través de un seguimiento persuasivo ofreciendo las promociones vigentes logrando cerrar la venta.
Derivar los pedidos a las unidades de reparto para la entrega eficiente.
Seguir los procedimientos y scripts establecidos para garantizar la consistencia en las interacciones con los
clientes de manera profesional y otros que le asigne su jefe inmediato.
Escalar problemas complejos a supervisores o departamentos especializados cuando sea necesario.
Brindar un buen servicio con respuestas precisas y soluciones efectivas a las consultas o dudas que presente
el cliente sobre los productos de GLP, precios, promociones, y condiciones de venta.
Registrar y actualizar correctamente la información de clientes y transacciones en el sistema.
Cumplir con las políticas de privacidad y protección de datos al manejar información sensible de los clientes.
Gestión de envío correcto de las boletas o facturas a través de WhatsApp, correo electrónico u otro medio acordado al consumidor final.
Realizar seguimiento a solicitudes de atención de fuga e instalaciones, asegurando que se resuelvan en el menor tiempo posible.
Registrar cada interacción con los clientes en el sistema, asegurando la trazabilidad de cada caso.
Validación de pagos efectivos. (Yape,plin,pos)
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos.
Manejo y uso de Google Maps entre las ubicaciones de Lima y Chiclayo.
Cumplir con los objetivos establecidos.
Otras que le asigne su jefe inmediato.Requisitos:
- Secundaria Completa.
- Tener dominio de Microsoft Excel y Word a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Lurín.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, care
Ayer (actualizada)
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Acerca de COSTA GAS SAC
Empresa del sector de hidrocarburos dedicada a la distribución y venta de balones de gas para hogares, así como abastecimiento de GLP a industrias y grifos, con más de 40 años en el mercado.
Evaluación general
4,2
61 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
29%
-
3
17%
-
2
3%
-
1
1%
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,62
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,64
Director general
Pintura de gas
Actual empleado Lima Septiembre, 2020
Hola buenos dias quiero trabajo todos dias fuertes siempre verdad gracias
Lo mejor No nada
A mejorar Todos los dias
Recomienda trabajar aquí
Asistente de diseño
Actual empleado Lima Octubre, 2019
excelente ambiente de trabajo, buenos jefes y te motivan a superarte día a día
Lo mejor Puntualidad para el pago del salario de todos sus empleados
A mejorar Creo que nada
Recomienda trabajar aquí
Jefe de recursos humanos
Actual empleado Piura Mayo, 2019
Proyecto de Inversión en Cultivo de Uva
Lo mejor EPS
A mejorar Capacitaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario de planta
Media salarial
S/. 992 /mes
9 salarios
S/. 930
S/. 1.000
Auxiliar de ventas
Media salarial
S/. 1.230 /mes
8 salarios
S/. 1.000
S/. 1.500
Asistente de facturación
Media salarial
S/. 1.283 /mes
6 salarios
S/. 700
S/. 1.400
Chófer repartidor
Media salarial
S/. 1.405 /mes
6 salarios
S/. 930
S/. 1.800
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