Asesora Académica - Con Experiencia / Presencial / Arequipa

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando Asesora Académica para nuestra sede en Arequipa!

Somos Ingenium | Escuela de Formación Profesional, la institución de educación online con el mayor crecimiento en el Perú. En más de 6 años hemos transformado la vida de más de 90,000 alumnos en Perú, Colombia, México y Ecuador, con más de 70 programas especializados y un equipo de más de 180 profesionales comprometidos con la excelencia.

• Ganadores del Premio Empresa Peruana del Año en Educación durante 3 años consecutivos (2022, 2023 y 2024).
• Ganadores de Medalla de Plata en el Premio Nacional de la Calidad 2025
• Estamos certificados como Great Place to Work, lo que refleja nuestro compromiso con un ambiente laboral inclusivo, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.
• Contamos con certificaciones internacionales que respaldan nuestra excelencia:
- ISO 9001 – Gestión de la calidad
- ISO 21001 – Excelencia educativa
- ISO 37001 – Gestión antisoborno
• Nuestra misión es clara: desarrollar programas de capacitación de calidad e innovación, formando profesionales competitivos y de alto desempeño.

¿Qué harás como Asesora Académica?
• Brindar orientación y acompañamiento académico a nuestros estudiantes.
• Hacer seguimiento a su progreso y resolver dudas sobre cursos o procesos internos.
• Gestionar de forma cercana su experiencia educativa, desde la matrícula hasta la culminación.
• Participar en la mejora continua de procesos de atención y soporte académico.
• Colaborar estrechamente con las áreas pedagógica, comercial y administrativa.
• Realizar tareas de cobranza posventa, asegurando la adecuada gestión de pagos pendientes.
• parte clave de una experiencia educativa humana, empática y de calidad.

¿Qué te ofrecemos?
• Ingreso a planilla completa desde el primer día: CTS, gratificaciones, utilidades, seguro y más.
• Bonos por meta de cobranza.
• Ambiente laboral horizontal, participativo y humano.
• Capacitaciones internas y acceso a programas educativos según desempeño.
• Eventos institucionales, actividades recreativas y beneficios corporativos.
• Unirte al INGENISMO: nuestra cultura de gestión centrada en las personas y el desarrollo del talento.

¿Qué buscamos en ti?
• Egresada o titulada en Educación, Psicología, Trabajo Social, Administración o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte académico o áreas similares.
• Vocación de servicio, escucha activa, empatía y habilidades de resolución de problemas.
• Deseable experiencia en entornos educativos y manejo de procesos de cobranza o seguimiento posventa.

Si buscas crecer profesionalmente en una empresa líder en educación y con un excelente clima laboral, ¡postula y sé parte del INGENISMO!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 30 años
• Conocimientos: Gestión del tiempo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Ingenium

Somos Ingenium | Escuela de Formación Profesional, la empresa de educación online con el mayor crecimiento del mercado en los últimos dos años, tenemos la gran misión de cambiar el mundo con la educación y queremos que seas parte de nuestro equipo.

Salarios