asesor/a comercial agencia de viajes - Turno mañana partime
CONTINENTAL TRAVEL AGENCY E.I.R.L. - Arequipa, Arequipa
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Descripción de la oferta
En Continental Travel Agency estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial para unirse a nuestro equipo en nuestra agencia de turismo. Si eres una persona apasionada por los viajes, con habilidades excepcionales en atención al cliente y una actitud proactiva, ¡te queremos en nuestro equipo!
Responsabilidades:
Atención al cliente: Brindar asesoría personalizada a los clientes sobre destinos turísticos, paquetes de viaje, promociones y servicios adicionales.
Venta de productos y servicios: Gestionar y cerrar ventas de paquetes turísticos, boletos de avión, reservas de hotel, alquiler de autos y otros servicios relacionados.
Captación de clientes: Identificar y atraer nuevos clientes mediante técnicas efectivas de captación y persuasión.
Gestión de reservas: Realizar y confirmar reservas en sistemas de gestión de viajes, asegurando la correcta emisión de boletos y vouchers.
Seguimiento post-venta: Mantener comunicación con los clientes después de la venta para asegurar su satisfacción y gestionar posibles modificaciones o incidencias.
Desarrollo de itinerarios personalizados: Crear itinerarios de viaje a medida según las necesidades y preferencias del cliente.
Promoción de productos: Participar en la promoción de nuevos productos y servicios de la agencia a través de diversos canales de comunicación.
Atención a consultas: Responder a consultas telefónicas, por correo electrónico y en persona, brindando información clara y precisa.
Mantenimiento de relaciones comerciales: Establecer y mantener relaciones positivas con proveedores, aerolíneas, hoteles y otros socios comerciales.
Actualización constante: Mantenerse al día con las tendencias del mercado, destinos populares y novedades en la industria del turismo.
Requisitos:
Puntualidad: Llegar a tiempo a las citas y cumplir con los plazos establecidos.
Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas y garantizar su correcta ejecución.
Proactividad: Anticiparse a las necesidades de los clientes y buscar soluciones innovadoras.
Facilidad de palabra: Poseer excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente: Enfocarse en ofrecer una experiencia de cliente excepcional en cada interacción.
Técnicas de venta: Dominio de técnicas de captación, persuasión y cierre de ventas.
Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con colegas y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.
Habilidades informáticas: Manejo de herramientas de gestión de reservas y paquetes ofimáticos.
Conocimiento de idiomas: Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente inglés.
Si cumples con estos requisitos y estás interesado/a en formar parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento, envíanos tu CV y una carta de presentación.
¡Esperamos recibir tu postulación y conocerte pronto!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
20 de mayo
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Acerca de CONTINENTAL TRAVEL AGENCY E.I.R.L.
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