Asesor(a) de Atención al Cliente (Full y Part Time) / San Isidro
IMPULSO RH - San Isidro, Lima
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Por encargo de una importante empresa del rubro Contact Center, nos encontramos en búsqueda de: Asesores(as) de Atención al Cliente Presencial San Isidro ¿Cuáles serán tus funciones? Brindar atención a través de canales telefónicos y medios virtuales de contacto como WhatsApp, Messenger de Facebook, Chat interactivo web y clientes derivados de Chatbot (1ra línea). Registrar de forma detallada la información obtenida y entregada a clientes y no clientes para asegurar la trazabilidad. Gestionar la información del usuario para soportar las estrategias de vinculación y fidelización entre el cliente y la empresa. Utilizar el sistema comercial de las empresas para gestionar solicitudes y registrar incidencias de los usuarios finales. Registrar y tipificar correctamente cada interacción considerando niveles mínimos de criticidad, prioridad, origen e impacto. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente en Contact Center. Secundaria completa. Manejo de Office a nivel intermedio. Deseable experiencia en CRM (Salesforce, SAP o similares). Disponibilidad para trabajo presencial. Te ofrecemos: Ingreso a planilla desde el primer día de capacitación. Sueldo + movilidad + bonos. Bonificación nocturna para turno madrugada. Oportunidad de crecimiento. Excelente clima laboral y descuentos corporativos. Horarios: Tanto en Partime como Full Time: Turnos mañana, tarde y /o madrugada. Modalidad 6x1 (descanso rotativo). Importante: Se solicitará certificado de estudios y constancias laborales que acrediten experiencia en Call Center. ¡Postula y forma parte de un gran equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 39 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de IMPULSO RH
Consultora especializada en brindar soluciones integrales satisfaciendo las necesidades del cliente, a fin de contribuir a la Gestión y Desarrollo del Talento Humano, mediante nuestros servicios especializados.
Salarios
Impulsadores/as
Media salarial
S/. 1.482 /mes
70 salarios
Practicante
Media salarial
S/. 1.000 /mes
18 salarios
Impulsador/a
Media salarial
S/. 1.550 /mes
16 salarios
Asistente de ventas
Media salarial
S/. 1.300 /mes
7 salarios
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