Asesor(a) de Atención al Cliente para Culqi

Descripción de la oferta

Somos Culqi una compañía peruana del grupo Credicorp que busca romper las barreras tradicionales de pago e impulsar a los negocios a atreverse a más y que puedan descubrir un nuevo mundo de posibilidades. Para lograrlo buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente. ¿Estás listo(a) para el reto? Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención. ¿Cómo impactarás en grande? Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y WhatsApp). Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos y/o universitarios culminados o inconclusos de las carreras de administración, negocios, economía, y afines (Indispensable). Contar con un mínimo 01 año de experiencia en atención al cliente en rubros de tecnología, soluciones de pago, financiera o telefonía. Manejo de herramientas CRM y plataformas de Contac Center. Dominio indispensable: Excel a nivel intermedio. 100% presencial 6x1 en Sede San Isidro. Rango de horario: entre 12 pm a 10 pm. Remuneración fija + variable de acuerdo a objetivos. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Laptop y pack de bienvenida Culqi Remuneración competitiva Pertenecer a una empresa Credicorp Oportunidades de desarrollo Seguro EPS ¡Desde Culqi promovemos la inclusión laboral! Por ello, en todos nuestros procesos de selección, consideramos a todos los postulantes, sin importar su raza, sexo, edad, orientación sexual, estadio civil, nacionalidad, religión o discapacidad. Velar por el cumplimiento de la Ley N° 29973 es responsabilidad de todas las empresas, de esta manera lograremos derribar los prejuicios y crecer como país.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Adecco Perú S.A.

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/

Salarios