Asesor/a de Cobranzas - Call Center

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un asesor de cobranzas para nuestra empresa de tecnología y contact center, con más de 5 años de experiencia en el mercado. Si deseas desarrollarte en un ambiente laboral agradable, dinámico y colaborativo, queremos que seas parte de nuestro equipo. Valoramos tu talento y ofrecemos un espacio para tu crecimiento profesional.

Funciones:
- Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora para ayudarlos a solucionar sus deudas (con pagos o campañas de descuento).
- Hacer seguimiento y realizar llamadas de refuerzo a los compromisos de pagos realizados por los clientes para asegurar la solución de deudas.
- Participar continuamente en, los procesos de mejora de la gestión (capacitaciones, feed-back).

Requisitos
- Disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL en el distrito de SAN BORJA, en el horario de: Lunes a Viernes 8: 0 0 am a 6: 0 0 pm y Sábados de 9: 0 0 am a 1 2: 0 0 pm.
- Estudios: Técnicos o Universitarios (truncos o en curso) en las carreras de administración, banca y finanzas (no excluyente).
- Conocimiento y manejo de office a nivel básico.

Experiencia
- Mínima de 3 meses en Call Center en el área de Cobranzas de Préstamos Personales, Tarjeta de Crédito y productos bancarios. (no excluyente).

Beneficios
- Ingreso a Planilla Completa (Gratificaciones, CTS, Vacaciones)
- Sueldo Básico de Ley: S/ 1,025
- Tabla de comisiones
- Bonos de sobrecumplimiento por rendimientos superiores a 100%
- Bono por cada cliente que acepta campaña del mes
- Bono de Permanencia: 100 soles (por única vez al culminar 2do mes)
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo de línea de carrera.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Negociación

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de NSOLUCIONES CONSULTING S.A.C

Somos una empresa de tecnología y Contact Center, con más de 5 años de experiencia en el mercado, especializada en brindar soluciones innovadoras y eficientes para el sector bancario. Nuestro enfoque se centra en ofrecer servicios de alta calidad que optimizan la atención al cliente y mejoran la operatividad de las instituciones financieras. Nos destacamos por nuestra capacidad de adaptación a las necesidades del mercado y por desarrollar herramientas tecnológicas que impulsan el crecimiento y l...

Somos una empresa de tecnología y Contact Center, con más de 5 años de experiencia en el mercado, especializada en brindar soluciones innovadoras y eficientes para el sector bancario. Nuestro enfoque se centra en ofrecer servicios de alta calidad que optimizan la atención al cliente y mejoran la operatividad de las instituciones financieras. Nos destacamos por nuestra capacidad de adaptación a las necesidades del mercado y por desarrollar herramientas tecnológicas que impulsan el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes.