Asesor(a) de Servicios Automotriz

Descripción de la oferta

Grupo Empresarial, con operaciones en el sector hidrocarburos y automotriz, socio comercial de las marcas líderes del mercado, con presencia en Chiclayo y Piura. Como parte de nuestro desarrollo comercial y expansión geográfica se encuentra en la búsqueda de los mejores profesionales para cubrir el puesto de ASESOR DE SERVICIOS AUTOMOTRIZ, que puedan laborar en nuestra concesionaria de Chiclayo y que cumpla con el siguiente perfil: REQUISITOS: Egresados técnicos o universitarios, en ingeniería mecánica automotriz, ingeniería industrial, ingeniería mecatrónica, ingeniería eléctrica, o administración. 1 año de experiencia (contabilizado desde prácticas), desarrollando o coordinando labores de mantenimiento preventivo o correctivo a vehículos livianos o pesados, maquinaria agrícola o industrial, equipos eléctricos, hidráulicos, etc. Conocimiento básico de reparaciones técnicas automotrices. MS Excel a nivel intermedio. Manejo y licencia de conducir A-I o A-IIb vigente (indispensable). Residencia en la ciudad de Chiclayo (indispensable). FUNCIONES: Recibir y atender al cliente de forma cordial. Solicitar a call center aperturar la orden y cotización de servicios preventivos de clientes sin cita previa. Informar al cliente de manera clara y precisa el trabajo a realizar. Recepcionar vehículos aplicando el check - in de servicios o ClearMechanic que ingresan a taller (preventivos, correctivos, inspecciones, garantías, recall, siniestros, entre otros). Elaborar órdenes de reparación y cotizar servicios de mantenimiento correctivo y servicios adicionales. Velar por el cuidado de la unidad vehicular una vez ingresada al concesionario. Hacer seguimiento al progreso de los servicios en el taller y mantener al cliente informado. Inspeccionar el vehículo antes de su entrega al cliente(lavado, repuestos usados, papeleta firmada) Registrar en el sistema Odoo las pruebas de manejo realizadas (cuando aplique). Actualizar datos de los clientes en el CRM de Oddo cuando corresponda. Realizar entrega del vehículo al cliente aplicando el check-out de servicios o acta de entrega y conformidad. Registrar los servicios de mantenimientos preventivos en el sistema de la marca (cuando aplique). Vender accesorios a los clientes de posventa. Atender servicios de accesorios vendidos por call center. Otros funciones que designe el jefe inmediato. HABILIDADES: Trabajo en equipo Proactividad Atención al cliente Liderazgo Comunicación asertiva Organización de tareas BENEFICIOS: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día. Línea de carrera. Capacitación continua. Si te encuentras interesado, postula por este medio, y recuerda anexar tu CV actualizado. ¡Únete a nuestra familia! Somos una empresa socialmente responsable, donde estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promovemos la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades, a mujeres y hombres de acuerdo con las leyes N°29973 y N°28983.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Comunicación, Innovación, Asesoría comercial, Microsoft office, Atención al cliente
• Licencias de conducir: A-I ,A-II-B

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 3 días (actualizada)