Asesora de Viajes – Ventas Turismo (GDS Avanzado)
K & D Travels SAC - Miraflores, Lima
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Descripción de la oferta
¿Estás en el rubro de viajes y lo tuyo son las ventas?
¿Eres una asesora que convierte consultas en ventas y problemas en soluciones?
Entonces, te estamos buscando.
En K & D Travels creemos que vender servicios de viajes es mucho más que emitir boletos:
es entender al cliente, anticiparse a sus necesidades, resolver incidencias con criterio y generar experiencias memorables.
Somos una Agencia de Viajes Minorista con 16 años de trayectoria en el sector turístico, especializada en atención a clientes vacacionales y corporativos, y nos encontramos en la búsqueda de una Asesora de Viajes con enfoque comercial, alta capacidad analítica, orientación a resultados y sólidas habilidades de comunicación, empatía y trato profesional.
REQUISITOS INDISPENSABLES
• Manejo AVANZADO de GDS AMADEUS (indispensable) y SABRE (deseable).
• Dominio y aplicación de técnicas de ventas: venta consultiva, cierre, manejo de objeciones, upselling y cross selling.
• Experiencia mínima de 3 años como Asesora de Viajes / Counter / Agente de Viajes en agencias minoristas, operadores turísticos o agencias mayoristas.
• Inglés avanzado (certificado).
• Estudios universitarios concluidos (Bachiller o Licenciada) en Turismo, Hotelería o carreras profesionales afines.
• Manejo de Office 365 a nivel intermedio y elaboración de presentaciones comerciales de alto impacto.
• Gestión comercial de redes sociales.
• Conocimiento y uso de herramientas de IA generativa para optimizar el customer journey.
• Conocimientos básicos en contabilidad, facturación y cobranzas.
• Conocimiento y manejo de indicadores de gestión (KPIs) comerciales y de servicio
(ventas, conversión, ticket promedio, recompra, cumplimiento de objetivos).
COMPETENCIAS CLAVE DEL PERFIL
• Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad, autonomía y orientación a la mejora continua.
• Actitud positiva, resiliencia y enfoque en soluciones.
• Sólidas habilidades de comunicación, empatía y trato profesional con clientes, proveedores y equipo interno.
• Alta orientación al servicio, resultados y excelencia operativa.
FUNCIONES CLAVE
• Venta de servicios turísticos nacionales e internacionales.
• Gestión integral de reservas, emisiones, reemisiones e incidencias.
• Captación y fidelización de clientes vacacionales y corporativos.
• Seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de metas e indicadores.
• Contribución activa al crecimiento comercial y posicionamiento de la agencia.
• Emisión de comprobantes de servicios gestionados.
OFRECEMOS
• Puesto estable.
• Sueldo fijo + comisiones.
• Ingreso a planilla Microempresa (todos los beneficios de ley).
• Capacitaciones constantes y línea de carrera.
• Participación en Fam Trips.
• Facilidades de pago en compras de servicios de viajes personales.
• Excelente clima laboral y entorno profesional.
POSTULACIÓN
Las personas interesadas que cumplan con el perfil deberán enviar su CV en formato PDF (máximo 2 páginas) al correo electrónico asociado a la presente publicación (rrhh_kydtravels hotmail.com).
Indicar en el asunto y nombre del archivo:
AV_Nombre y Apellidos_Jun26
(Ejemplo: AV_Luz Gana_Jun26.pdf)
A quienes postulen, les deseamos los mayores éxitos en este proceso de selección.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés ,Portugués
- Edad: entre 23 y 27 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Resolución de problemas, Enfoque a resultados, Técnicas de ventas
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Capacidad de negociación Resolución de problemas Enfoque a resultados Técnicas de ventas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Acerca de K & D Travels SAC
"K & D Travels es una Agencia de Viajes que destaca por su asesoría personalizada y excelente calidad de servicio en el sector turístico y corporativo. Con más de una década de experiencia, gestionan integralmente viajes de negocios, paquetes vacacionales nacionales/internacionales, alojamientos, tours, seguros de asistencia, alquiler de autos y asesoría en trámites migratorios. Ofrecen un servicio confiable y eficiente, enfocado en superar las expectativas del cliente".
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