Asesor(a) Estudiantil de Formación Continua

Descripción de la oferta

Somos inLearning Escuelas, conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp. Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, formamos parte de GPTW 2025, estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Estudiantil de Formación Continua Propósito: Brindar soporte operativo y administrativo en la implementación de estrategias de retención, realizando seguimiento a estudiantes en riesgo, gestionando comunicaciones, apoyando en la ejecución de campañas de fidelización y manteniendo actualizada la información en los sistemas institucionales. Funciones: Contactar a los estudiantes para conocer su situación, necesidades o motivos de ausentismo o abandono. Atender y responder las solicitudes generadas por los alumnos a través del Portal del Estudiante EVA, correo, Whatsapp. Ejecutar tareas de soporte operativas asignadas por la Jefe de retención. Registrar y actualizar información en plataformas de gestión académica o CRM institucionales Apoyar en la organización de actividades de fidelización, inducción, o charlas informativas. Elaborar reportes básicos sobre indicadores de contacto, seguimiento y asistencia. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato. Requisitos: Estudiante o con estudios truncos, técnico y/o universitario de las carreras de administración, comunicaciones, marketing, Psicología, diseño y/o afines. Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte académico, call center educativo, bienestar estudiantil o similares (deseable en educación superior). Deseable experiencia en manejos de plataformas de atención (CRM, whatsapp, canal telefónico) Excel a nivel intermedio. Nivel básico de redacción y ortografía. Disponibilidad para laborar de manera híbrida (3 veces por semana en sede central), de lunes a viernes de 10:00am a 7:30pm y sábados de 9:00am a 2:00pm Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Cuponera de tiempo libre. Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp. Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp. Semana classifield (semana libre entre navidad y año nuevo) Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo. En inLearning EES (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros. Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo con el marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: training, capacitacion, capacitador

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de inLearning Escuelas de Educación Superior

Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp.

Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: “Hacer posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre”.

Te invitamos a ser parte de un equipo ...

Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp.

Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: “Hacer posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre”.

Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucho compromiso. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte de Great Place to Work, Ranking PAR y Empresa Segura.

Estamos en búsqueda permanente del mejor talento que esté dispuesto a asumir nuevos desafíos.

¡Esta es tu oportunidad para demostrar TU talento!

¡Únete a nuestro equipo!

Salarios