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Teleperformance - Lima, Santiago De Surco
Hace 5 días
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Teleperformance - Santiago De Surco, Lima
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En Teleperformance nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de ATENCION AL CLIENTE en una de nuestras oficinas másTOP - SITE INKAS.
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
Secundaria completa.
Contar con la mayoría de edad (21 años).
Deseable en gestión de riesgo financiero y Back office
Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado Escrito (Se realizará filtro de inglés por teléfono).
Disponibilidad para trabajar en nuestro Site de Inkas.
Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo (1 día de descanso rotativo) 48 horas semanales.
Tus principales retos como un Teleperformer serán:
Brindar servicio al cliente en inglés a través de canales escritos para el rubro financiero.
Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SupersTeam?
Atractivo salario superior al mercado + %variable.
Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar).
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Línea de carrera.
Trabajar en las oficinas más modernas del país.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.).
¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2024, y comienza tu desarrollo profesional LikeaPro!.
Requerimientos
Hace 12 horas
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Acerca de Teleperformance
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca ...
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Evaluación general
4,4
3.015 Evaluaciones
63%
25%
9%
1%
2%
4,20
Ambiente de trabajo
4,13
Salario y prestaciones
3,88
Oportunidades de carrera
3,87
Director general
agente bilingüe
Actual empleado Lima Octubre, 2024
excelente sumanera de interesarse por ls empleados y sus necesidades
Lo mejor Sobre todo su flexibilidad para adaptarse a los agentes para corregir y mejorar sum rendimiento
A mejorar enfocar la mejoria de metricas para bonificar para que sea justo y balanceado
Recomienda trabajar aquí
Operador de call center
Actual empleado Lima Septiembre, 2024
Es una empresa muy buena con un excelente clima laboral, pero el sueldo es más bajo de lo que es en el mercado.
Lo mejor El buen ambiente laboral
A mejorar Las prestaciones y los salarios.
Recomienda trabajar aquí
Agente de atención al cliente
Actual empleado Lima Septiembre, 2024
Excelente equipo multidisciplinario, un cálido ambiente laboral; lideradas por profesionales empáticos de amplia visión humanista. Cuenta con Herramientas de aprendizaje para el crecimiento personal y profesional óptimas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
S/. 736 /mes
33 salarios
S/. 500
S/. 985
Agente de atención al cliente
Media salarial
S/. 775 /mes
27 salarios
S/. 500
S/. 1.065
Atención a clientes
Media salarial
S/. 930 /mes
24 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesores telefónicos
Media salarial
S/. 996 /mes
10 salarios
S/. 930
S/. 1.025
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