Asesores de Atención al Cliente / Trabaja de Lunes a Viernes / Turno Mañana/ sueldo 1100/bono de 450
Grupo Fractalia Peru - Lima, Surquillo
Hace 41 minutos
Grupo Fractalia Peru - Surquillo, Lima
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Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al Cliente.
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
REQUISITOS
· Experiencia en Atención al Cliente en call center o presencial minimo 1 año.
· Estudios universitarios y/o técnicos en curso, truncos o concluidos.
· Experiencia en Atención a clientes corporativos. (Deseable)
· Experiencia en atención de clientes chileno, de preferencia en atención a clientes de movistar Chile. (Deseable)
· Tener disponibilidad para asistir presencialmente los primeros 6 meses y luego pasar a mixto (remoto con programaciones presenciales).
· Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 06:30 am a 17:00 pm / Descanso Sábados y Domingos.
-Sueldo 1100 soles al 6 mes se incrementa el sueldo a s/1200
-Bono de indicadores hasta s/ 450 ( cumplimiento de indicadores)
- Bono de certificación s/100 entre otrosIMPORTANTE: Gestión en feriados peruanos y descanso en feriados chilenos.
FUNCIONES
·Atención a las consultas en línea, llamadas/correos/WhatsApp/chat de clientes corporativos de Movistar Chile.
·Interactuar con los contactos autorizados del cliente durante el ciclo de atención de los pedidos, mantenerlos informado sobre las fechas de atención y el estado de la solicitud.
·Reportar al Coordinador los inconvenientes y/o incidencia que ponga en riesgo el cumplimiento de los plazos y/o compromisos ofrecidos a nuestros clientes.
BENEFICIOS
·Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
·Tarjeta de alimentos.
·Periodo de formación con contrato.
·Bonificaciones por desempeño.
·Programa Bienestar.
· % de EPS cubierta por el empleador.
·Buen ambiente laboral e integración.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
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Acerca de Grupo Fractalia Peru
El Grupo Fractalia especializada en centros de soporte y administración. Expertos en centros de soporte y administración y desarrollo de aplicaciones software para la gestión de grandes infraestructuras IT. La calidad de nuestros productos es nuestra seña de identidad. Este compromiso ha sido reconocido internacionalmente y nos permite trabajar, tanto en el ámbito público como privado, con empresas líderes de los más diversos sectores económicos.
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