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Descripción de la oferta
Nuestro cliente, empresa Call Center con más de 15 años brindando servicios especializados para empresas del sector de telecomunicaciones, financieras, entre otros; nos ha solicitado veinte (20) Asesores para Atención al Cliente – Campaña de Validación de Datos.
FUNCIONES:
• Atención en validar información del cliente, paquete contratado, entre otras especificaciones técnicas según Solicitudes de Orden de Trabajo (SOT) para Claro Fijo (Telefonía, TV, Internet).
• Llamadas salientes informativas y de encuestas al cliente.
• Llamadas con técnicos de campo para validar el trabajo realizado.
REQUISITOS INDISPENSABLES:
• Edad mínima 18 años y secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad PRESENCIAL en la sede San Isidro.
• Computación nivel básico.
• Disponibilidad inmediata.
REQUISITO DESEABLE:
• Experiencia como asesor en empresas de Call Center, no es indispensable.
BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla PYME, con todos los beneficios de acuerdo a Ley. (50% Gratificación y 50% CTS, ESSALUD, Seguro Vida Ley, 15 días de vacaciones anuales).
• Remuneración: S/. 1,025.00 soles.
• Bono de S/ 250.00 soles (sujeto a indicadores)
• Asignación familiar: S/ 102.50 (aplica para quien tenga hijos menores de edad)
• Bono por Capacitación Inicial Aprobada (3 días de capacitación, S/ 25.00 soles por día)
• Culminada la capacitación, a partir del 4to. día inicia la fecha del contrato).
• Los días feriados se pagan x3 veces el día.
• Pagos del salario los días 5 y 20 de cada mes.
• Oportunidad de crecimiento profesional y línea de carrera a corto plazo.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
LUGAR Y HORARIO DE TRABAJO:
• San Isidro (Entre Av. Arequipa y Av. Javier Prado).
• Lunes a Domingo (Trabaja 6 días a la semana y Descansa 1 día)
• 48 horas de trabajo semanal (8 horas de trabajo diario + 1 hora de Refrigerio)
• Horario 1: 11:00 a.m. a 08:00 p.m.
• Horario 2: 12:00 p.m. a 09:00 p.m.
• Horario 3: 01:00 p.m. a 10:00 p.m.
La programación es programada por el Coordinador.
• Los días de descanso cambian de manera mensual.
• Trabajo Presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
17 de junio
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