Asesores de Cobranza - Presencial
HPC SERV. & COBR. INTEG. S.A.C. - Jesus Maria, Lima
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Descripción de la oferta
Responsabilidades:
- Realizar llamadas telefónicas a clientes para gestionar y recuperar pagos
pendientes.
- Negociar acuerdos de pago y plazos con los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de cobranza en el sistema.
- Monitorear y reportar el estado de las cuentas por cobrar.
- Colaborar con otros departamentos para resolver discrepancias y mejorar
los procesos de cobranza.
- Cumplir con las metas establecidas de cobranza para obtener comisiones e
incentivos adicionales.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, manteniendo relaciones
positivas incluso en situaciones de cobranza.
Requisitos:
- Entre 18 a 30 años de edad
-De preferencia mínima 6 meses de experiencia en cobranza telefónica.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Conocimiento básico de Microsoft Office (Word y Excel).
- Capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud proactiva y habilidades para resolver problemas.
-Presencial de lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm y sábados (remoto)
de 09:00 a 12:00 p.m
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Jesús María.
Beneficios:
- Sueldo base competitivo de S/1,200.
- Comisiones atractivas basadas en el cumplimiento de metas.
- Incentivos y bonos adicionales por desempeño sobresaliente.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la
empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: cobro, payment, collection
27 de diciembre
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Acerca de HPC SERV. & COBR. INTEG. S.A.C.
Somos un BPO con profesionales de amplia experiencia dedicados al servicio de Contact Center (Cobranza, Televentas y Atención al Cliente). Tenemos gran capacidad de interrelación con personal de diferentes niveles jerárquicos y especial orientación en servicio al cliente.
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