Asesores de llamada/ Planilla completa - Lima
Adecco Perú S.A. - La Victoria, Lima
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Descripción de la oferta
En Adecco por encargo de nuestro cliente GLOBAL HITS. Buscamos al mejor talento para asumir el puesto de MESA DE AYUDA: Coordinar con los técnicos mediante llamadas para verificar y distribuir los casos según la zona, contactar al cliente para confirmar la atención y su conformidad, y dar seguimiento hasta el cierre del proceso, garantizando la resolución efectiva de cada caso. Funciones principales: Atender incidencias informáticas y brindar soporte a los técnicos en campo vía llamada. Gestionar requerimientos y coordinar asignaciones. Reconfirmar visitas y zonas de trabajo con técnicos (no con clientes). Brindar orientación sobre servicios asignados. Turnos disponibles: Lunes a domingo, con descansos rotativos : Full Time: Mañana: 7:00 am 4:00 pm / 8:00 am 5:00 pm / 9:00 am 6:00 pm Tarde: 11:00 am 8:00 pm / 12:00 pm 9:00 pm Sueldo básico + vale de alimento Beneficios adicionales: Asignación familiar Capacitación pagada: 12 días (lunes a sábado, 9:00 am 6:00 pm) equivalente a S/. 300 Planilla directa para Hitts, con todos los beneficios de ley (gratificación, CTS al 50 %, Essalud, vacaciones, asignación familiar, utilidades, entre otros). línea de Carrera dentro de la corporación Trabajo presencial en Blue Tower La Victoria (Estación Javier Prado Metropolitano) ¡Te esperamos para que formes parte del equipo HITTS Claro Perú!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Ayer (actualizada)
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Acerca de Adecco Perú S.A.
Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...
Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/
Beneficios de Adecco Perú S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.2
18.789 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
28%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Vigia
Actual empleado Arequipa Diciembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Muy buena
A mejorar Flexibilidad en los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Operador de camión minero
Actual empleado Arequipa Noviembre, 2025
Buena por mi experiencia que tengo en la operación de camiones mineros
Lo mejor Valora a su personal con experiencia
A mejorar Que nos reconozcan con bonos de producción
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Arequipa Octubre, 2025
Excelente ambiente laboral
Lo mejor El talento humano que cuenta
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
S/. 930 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesor telefónico
Media salarial
S/. 1.000 /mes
5 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Asesor/a call center
Media salarial
S/. 1.000 /mes
5 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
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