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MDY Contact Center - Lima, Lima
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Manpower - Jesus Maria, Lima
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En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asesores(as) para atención al cliente / Ingreso Directo, para conocido centro comercial.
¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Requisitos:
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares.
Disponibilidad para laborar en el siguiente horario FIJO:
Lunes y Martes de 10am a 8pm, Miércoles descanso, Jueves de 12pm a 8pm, Viernes y
Sábado 10am a 8pm y Domingo descanso.
Disponibilidad para laborar en Salaverry, Jesús María.
Funciones:
Brindar atención y orientación a clientes.
Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras
plataformas.
Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas
solicitadas por el mall.
Atención de devoluciones de productos.
Verificar los productos que estén rotulados para devolución.
Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).
Vivir el mall (trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.
Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de
compañeros y días de descanso, tales como:
Atención al cliente en el módulo o local del servicio Compra y Recoge.
Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o
servicios de experiencia.
Beneficios:
- Planilla nombre de Manpower.
- Capacitaciones.
- Beneficios corporativos (estudios, viajes, entre otros).
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 4 días
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Acerca de Manpower
Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.
Evaluación general
4,3
13.107 Evaluaciones
56%
28%
12%
2%
2%
4,08
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,68
Oportunidades de carrera
3,88
Director general
Gestor de atención al cliente
Actual empleado Callao Septiembre, 2024
Muy buena empresa.
Lo mejor El talento humano que asesora.
Recomienda trabajar aquí
Analista de facturación
Actual empleado Lima Septiembre, 2024
Puntuales en todos los derechos y beneficios del trabajador.
Lo mejor La atención y consideración a su personal.
Recomienda trabajar aquí
Analista de sistemas
Actual empleado Lima Septiembre, 2024
buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Orientadores/as
Media salarial
S/. 1.079 /mes
25 salarios
S/. 930
S/. 1.100
Asesores/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.059 /mes
17 salarios
S/. 1.000
S/. 1.200
Orientador/a
Media salarial
S/. 1.100 /mes
7 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
Financieras
Media salarial
S/. 902 /mes
7 salarios
S/. 650
S/. 1.200
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