Descripción de la oferta

Asistente Administrativo de Atención al Cliente Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo de Atención al Cliente para brindar soporte operativo y administrativo al área de Atención al Cliente, asegurando el correcto control de información, asistencia, turnos, suministros, activos menores y procesos internos del personal del área. Funciones principales: Gestionar y mantener actualizada la información operativa en los sistemas internos del área, como horarios, cambios de turno, permisos, compensaciones y otros registros relacionados. Revisar diariamente los formatos de cambios de turno, permisos y horas extras del personal. Controlar y verificar tardanzas, faltas y asistencia de los colaboradores del área. Crear y actualizar archivos de gestión mensual relacionados con rotación, faltas, tardanzas, horarios, menaje y otros indicadores del área. Canalizar información al área de Personal sobre amonestaciones, suspensiones, licencias, vacaciones y otros requerimientos administrativos. Apoyar en la programación y seguimiento de vacaciones del personal. Asignar ambientes para el personal de sala según las necesidades operativas. Revisar el conteo y cuadre diario de menaje, asegurando que los registros de apertura y cierre sean correctos. Controlar los suministros entregados a invitados VIP y solicitar su reposición oportuna. Administrar activos menores del área, como barras, reposteros y almacenes. Apoyar en el conteo de propinas e inventario anual. Cumplir con las políticas, directivas y reglamentos establecidos por la empresa. Proponer y apoyar mejoras en los procesos del área. Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería y Turismo o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. También se considerará experiencia de 2 años en puestos de menor jerarquía relacionados al área administrativa u operativa. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. No se requiere dominio de inglés. Deseable experiencia en áreas de atención al cliente, operaciones, control administrativo o gestión de personal. Te ofrecemos: Oportunidad de formar parte de una empresa sólida, en el mejor Casino del Perú y reconocidos en GPTW. Buen ambiente laboral. Aprendizaje constante en procesos administrativos y operativos. Línea de carrera según desempeño.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, care, costumer, cliente

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Atlantic City

Desde hace más de 30 años, en Atlantic creamos experiencias de entretenimiento que conectan con miles de personas cada día.

Hoy somos una de las empresas líderes del sector de entretenimiento físico y digital en el Perú, con más de 1,200 colaboradores que hacen posible una experiencia única para nuestros invitados a través de la innovación, la excelencia en el servicio y el trabajo en equipo.

Nuestra cultura se construye sobre la confianza, el respeto y la pasión por supera...

Desde hace más de 30 años, en Atlantic creamos experiencias de entretenimiento que conectan con miles de personas cada día.

Hoy somos una de las empresas líderes del sector de entretenimiento físico y digital en el Perú, con más de 1,200 colaboradores que hacen posible una experiencia única para nuestros invitados a través de la innovación, la excelencia en el servicio y el trabajo en equipo.

Nuestra cultura se construye sobre la confianza, el respeto y la pasión por superarnos constantemente. Creemos en el desarrollo de las personas, en el aprendizaje continuo y en generar oportunidades para que cada colaborador alcance su máximo potencial.

A lo largo de nuestra historia hemos sido reconocidos como Great Place to Work, reflejo de nuestro compromiso por construir un entorno donde las personas puedan crecer, compartir, desarrollarse y sentirse orgullosas de formar parte de algo más grande.

Ofrecemos una propuesta de entretenimiento integral que incluye juegos de mesa, máquinas electrónicas de última generación, zonas VIP, espacios para eventos, experiencias gastronómicas y plataformas digitales que nos permiten seguir innovando y evolucionando.

Cada logro alcanzado es el resultado de un equipo humano comprometido, íntegro y apasionado por brindar experiencias memorables. Nos une un mismo propósito, una misma energía y una misma pasión por lo que hacemos.

Salarios