Asistente administrativo comercial
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El Asistente administrativo de ventas y Retail digital debe optimizar el proceso de ventas, reduciendo el tiempo de respuesta de las requerimientos del área y contribuyendo al logro de las metas comerciales.
FUNCIONES:
a) Realizar análisis de indicadores Comerciales referente a la conversión de los clientes y productividad, y seguimiento de los asesores de ventas.
b) Detectar y reportar comportamientos anormales en los indicadores del área comercial e identificar la razón que lo ocasiona con la finalidad de recomendar medidas de correctivas.
c) Revisar y validar minutas de compra-venta de propiedades, asegurando que estén completas y correctas antes de su firma.
d) Coordinar la programación de firmas de minutas de compra venta, generar reportes sobre el estado de las firmas, tomar firmas cuando sea necesario y hacer seguimiento para asegurar su completa ejecución.
e) Registrar y cargar la documentación relacionada con las operaciones de ventas en el sistema CRM (Sperant) y Repositorio, asegurando la precisión y actualización de la información.
f) Dar seguimiento a la correcta utilización del CRM Sperant por parte de la fuerza de ventas. Asegurarse que los asesores de venta programen próximas actividades, indiquen el nivel de interés de los clientes y actualicen el estatus de cada operación.
g) Capacitar a los asesores en todas las funcionalidades del CRM Sperant.
h) Reasignar leads en el CRM Sperant entre vendedores en función a criterios de productividad, falta de atención, etc.
i) Elaborar y enviar diariamente la reportería que asegure la optimización de la eficiencia operativa del área comercial.
j) Realizar auditorías a los leads.
k) Revisar los resultados de las encuestas de satisfacción de los clientes y tomar medidas correctivas con el jefe de ventas y asesores de venta.
l) Coordinar con el equipo de marketing y jefe de ventas.
m) Dar feedback sobre la calidad y cantidad de leads al área de marketing.
n) Participar en los procesos de selección de asesores de venta.
o) Atender a clientes que se contactan a la central telefónica (inbound) y derivar rápidamente a un asesor de venta de manera prioritaria. Brindar apoyo en atención a clientes cuando los asesores de venta no estén disponibles.
p) Brindar apoyo en actividades de atención al cliente y estudio de mercado, proporcionando información y documentación necesaria para facilitar el proceso de ventas.
q) Participar y brindar apoyo en la organización y ejecución de ferias inmobiliarias y eventos propios de la empresa, colaborando en la preparación de materiales y atención a los visitantes.
REQUISITOS
Bachiller de Ingeniería Industrial, Marketing o Administración de empresas.
Capacidad analítica y resolución de problemas .
Experiencia mínima de 1 año en áreas de ventas y/o marketing.
Microsoft Office intermedio/avanzado.
Liderazgo, capacidad para motivar y guiar al equipo.
BENEFICIOS
Salario de acorde al mercado + Beneficios de Ley.
Capacitaciones del puesto y del rubro inmobiliario.
Línea de carrera.
Bonos por productividad.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, cambaceo, sales, online
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Acerca de INMOBILIARIA DARALE S.A.C.
Multiurbe es una inmobiliaria , comercializadora y desarrolladora de Bienes Raíces especializada en Departamentos.
No obstante, Multiurbe no es solo una empresa, es el resultado de experiencias personales. Nuestra historia nos impulsa a hacer realidad los sueños de jóvenes profesionales, familias trabajadoras y emprendedores, convirtiendo la compra de un departamento en una experiencia emocionante e inolvidable para todos
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