Asistente Call Center / Huancayo

Descripción de la oferta

GLOBAL FIBER PERU, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, está en busca de un Asistente call center altamente competente para unirse a nuestro equipo. Como Asistente call center, serás responsable de mantener y mejorar la relación con nuestros clientes existentes, garantizando su satisfacción y fidelización.
Requisitos:
- Experiencia deseable en atención al cliente y post venta.
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con otros departamentos.
- Orientación al logro de objetivos y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos técnicos básicos en el área de telecomunicaciones (deseable).Responsabilidades:
- Gestionar y resolver de manera eficiente las consultas, quejas o problemas planteados por los clientes.
- Realizar un seguimiento regular de los clientes existentes para asegurarse de que están satisfechos con nuestros productos y servicios.
- Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para garantizar una excelente experiencia después de la venta.
- Mantener registros precisos de las actividades y los resultados obtenidos en el sistema de gestión interno.Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y en constante crecimiento en el sector de las telecomunicaciones.
- Ambiente de trabajo dinámico y estimulante.
- Programa de capacitación continua para el desarrollo profesional.Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona proporcionar un excelente servicio al cliente, te invitamos a postular a nuestra vacante de Asistente Call center en GLOBAL FIBER PERU. Envía tu CV actualizado junto con una carta de presentación donde nos cuentes cómo tus habilidades y experiencia se alinean con nuestro perfil. Esperamos contar con tu talento para continuar brindando un servicio excepcional a nuestros clientes existentes.Atentamente,
GLOBAL FIBER PERU

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de GLOBAL FIBER PERU

Empresa de telecomunicaciones con especialización en fibra óptica, brinda servicios de internet dedicado, FTTH, Fibra Oscura, VPN y demás.
Con presencia a nivel nacional.

Salarios