asistente cobranza y post venta - experiencia inmobiliaria
URBANITY GROUP S.A.C. - Santiago De Surco, Lima
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Descripción de la oferta
En URBANITY GROUP S.A.C. estamos en la búsqueda de un Asistente de Cobranza y post venta.
Objetivo del puesto:
Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de cobranzas, asegurando el seguimiento oportuno de una cartera aproximada de 400 clientes, contribuyendo a la reducción de la morosidad y al cumplimiento de los cronogramas de pago.
Funciones principales
• Realizar el seguimiento diario a la cartera de clientes (vigentes y morosos).
• Ejecutar cobranzas preventivas (recordatorios antes del vencimiento) y correctivas (clientes en mora).
• Contactar a clientes vía telefónica, correo y otros medios para gestionar compromisos de pago.
• Registrar y actualizar en el sistema el estado de cada cliente, acuerdos y comunicaciones.
• Apoyar en la elaboración de reportes de cobranza (cartera vencida, recupero, compromisos pendientes).
• Validar pagos realizados y coordinar con el área contable o financiera su correcta aplicación.
• Apoyar en el envío de estados de cuenta y detalle de deuda a clientes.
• Escalar casos críticos (alta morosidad o incumplimiento reiterado) al analista o jefe.
• Mantener orden y control de la documentación vinculada a contratos, cronogramas y pagos.
• Cumplir con los lineamientos y políticas de cobranza de la empresa.
Requisitos
• Técnico o universitario en Administración, Contabilidad, Finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en cobranzas (deseable en sector inmobiliario o financiero).
• Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas, seguimiento de base de datos).
• Experiencia manejando cartera de clientes (ideal +300).
Competencias
• Comunicación efectiva y trato con clientes.
• Capacidad de negociación.
• Organización y seguimiento.
• Tolerancia a la presión.
• Orientación a resultados.
Beneficios:
• Ingreso a planilla Remype / 50% CTS y Gratificación / 15 días de vacaciones
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Excelente clima laboral.
• Asociados de la Cámara de Comercio de Lima
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos es fundamental.
Si tienes un enfoque analítico y te apasiona el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.
Únete a URBANITY GROUP S.A.C. y contribuye al éxito de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 27 y 35 años
- Conocimientos: Comunicación, Tolerancia a la presión, Base de datos, Enfoque a resultados, Gestión de cobranza
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Tolerancia a la presión Base de datos Enfoque a resultados Gestión de cobranza Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection
22 de abril (actualizada)
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Acerca de URBANITY GROUP S.A.C.
URBANITY GROUP SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
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