Asistente de Administrador de Agencia Interprovincial - Transporte Interprovincial (Cusco)

Descripción de la oferta

Asistente de Administración de Agencia (Transporte Interprovincial) Buscamos un(a) profesional responsable y organizado(a) para brindar soporte operativo y administrativo en nuestra agencia de CUSCO, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos, la atención al cliente y la correcta gestión de las operaciones diarias. Funciones principales: Apoyar al Administrador en la gestión operativa y administrativa de la agencia. Supervisar el correcto desarrollo de los procesos operativos (venta de boletos, embarque y desembarque de pasajeros, manejo de equipaje y carga). Revisar y gestionar documentación operativa como manifiestos, liquidaciones, guías de remisión y registros administrativos. Registrar y controlar operaciones en los sistemas internos de la empresa. Atender consultas, quejas y reclamos de clientes de manera cordial y oportuna. Controlar inventarios de materiales, formatos, especies valoradas y suministros de la agencia. Verificar el cumplimiento de normas internas, uso correcto del uniforme y buenas prácticas del personal. Coordinar con diferentes áreas de la empresa (logística, carga, auditoría, entre otras) para el correcto desarrollo de las operaciones. Apoyar en la gestión y custodia de documentos administrativos y regulatorios. Supervisar el orden, limpieza y cumplimiento de estándares de la agencia. Elaborar reportes, dar seguimiento a procesos y comunicar incidencias al Administrador. Participar en capacitaciones, reuniones, simulacros y actividades organizacionales. Cubrir funciones operativas o administrativas en caso de ausencias del personal o del Administrador. Perfil buscado: Persona organizada, proactiva y con capacidad de supervisión. Buen manejo de documentación y procesos administrativos. Habilidades de atención al cliente y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo procedimientos y estándares establecidos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrator

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de Turismo Civa S.A.C.

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