Asistente de Calidad/ Sin Experiencia / Call Center de Cobranzas - Magdalena del Mar

Descripción de la oferta

ASISTENTE DE CALIDAD / CALL CENTER SEDE - MAGDALENA DEL MAR REQUISITOS: - Técnicos/Universitarios truncos o graduados en Administración, Sistemas, Ing. Industrial y/o carreras afines. - Experiencia en ventas, back office, atencion al cliente. - 6 meses de experiencia en calidad (Deseable). - Microsoft Excel: Nivel intermedio. - Buenas habilidades de redacción, análisis y síntesis. - Conocimiento y/o experiencia en rubro de call center (Deseable) - Disponibilidad de laborar de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:30pm y un sábado al mes mediodia. FUNCIONES DEL PUESTO: - Realizar auditorías a las llamadas de gestión telefónica que realiza la operación. - Atender requerimientos de audios modelos y/o requerimientos internos. - Mantener actualizado todos los formatos que se utilicen en el área. - Brindar apoyo en la ejecución de reportes que se deban presentar con lo referente en el área. - Atender requerimientos de audios solicitado por su jefatura inmediata. - Realizar feedback de alertas y/o reincidencia, para apoyar en la mejorar de la correcta gestión de cobranza. - Otras actividades que le asigne su jefe inmediato. TE OFRECEMOS: - Salario fijo (S/. 1400.00) - Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de acuerdo con ley - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo - Excelente clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Análisis, Microsoft excel
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas (actualizada)