Asistente de capacitación / Rubro fast food - Beso Francés

Descripción de la oferta

En Beso Francés Crepería buscamos: Asistente de capacitación Buscamos un(a) profesional del rubro gastronómico apasionado(a) por el trabajo en campo y la formación de equipos, que lidere el entrenamiento y certificación operativa para garantizar una experiencia de servicio excepcional en cada tienda. Funciones: Diseñar y ejecutar la ruta de entrenamiento para la posición de Atención al Cliente, garantizando una correcta inducción y certificación del equipo. Implementar y supervisar nuestro modelo de servicio en tiendas, realizando entrenamientos en campo, LDO, evaluaciones y feedback efectivo. Elaborar y actualizar materiales de capacitación alineados a estándares operativos y cultura de marca. Monitorear KPI de capacitación y certificación, presentando reportes y planes de mejora continua. Actuar como agente de cambio en cada tienda visitada, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio. Requisitos: Carrera técnica o universitaria en Administración, Hotelería y Turismo o afines. Experiencia mínima de 3 años en el rubro de alimentos como entrenador(a), certificando personal operativo. Experiencia comprobada en reducción de curva de aprendizaje y mejora de indicadores. Conocimiento de herramientas de capacitación (deseable BUK) y manejo intermedio de Office. Disponibilidad para trabajo 100% en campo y horarios rotativos. Beneficios: 30% de descuento en productos de la marca. Descuentos corporativos en centros de estudios. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una marca en expansión. Modalidad: Presencial en tiendas (trabajo en campo), con disponibilidad para laborar fines de semana y descanso entre semana. En Beso Francés creemos en el talento diverso. De acuerdo con la Ley N° 29973, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad debidamente acreditadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 3 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, formacion, training, capacitacion, capacitador

6 de abril (actualizada)

Acerca de Beso Francés

En Beso Francés tenemos el deseo de enamorar a nuestros clientes en sus visitas. Buscamos colaboradores que desean unirse a nuestra cultura basada en la confianza, la comunicación y el respeto.

Salarios