Asistente de conducta de mercado

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos? Somos una organización con más de 60 años en el sector financiero, dedicándonos a la prestación de servicios y productos financieros y no financieros, entre estos sociales, educativos y culturales para la comunidad. ¿Qué buscamos? Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de analista de conducta de mercado para que realice las actividades siguientes: Interactuar y llevar el seguimiento y control con las áreas de la organización en el proceso de atención de quejas y reclamos Atender los casos en materia de protección al consumidor, a nivel de reclamos, denuncias y requerimientos. Analizar información y preparar estadísticas que permitan controlar y medir el cumplimiento de los indicadores fijados a fin de buscar oportunidades de mejora. Atender en coordinación de su jefatura los requerimientos relacionados a transparencia y gestión de conducta de mercado: recopilando, revisando y proporcionando la información dentro de los plazos establecidos. Participar en la revisión de la publicidad y lanzamiento de nuevos productos o servicios Participar en la elaboración del plan anual de conducta de mercado, capacitación y promoción necesarias para cumplir con las políticas y normas vigentes, Participar en la elaboración de informes semestrales de gestión de conducta de mercado. Asistir eventualmente en temas institucionales y legales en gestiones civiles, contractuales y comerciales ¿Qué necesitas? Lo principal Proactividad, compromiso y responsabilidad Lo complementario Bachiller o Título profesional en Derecho. Conocimiento a nivel intermedio o avanzado de Microsoft Office, o Powe BI Capacidad de negociación, conciliación y buena comunicación Deseable conocimientos en normas de protección al consumidor, Transparencia/Gestión de productos Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Crecimiento y ascenso de acuerdo a las capacidades Capacitaciones académicas Buen ambiente laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, marketplace

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Coop La Rehabilitadora 24

Somos una institución cooperativa financiera de naturaleza abierta, que contribuye a la consecución del bienestar de nuestros socios y sus familiares, brindándoles una oferta de productos competitivos en el mercado, además de otros servicios complementarios; proyectando la doctrina cooperativista hacia la comunidad y promoviendo el desarrollo del país.