Asistente de Contact Center - Empresa Inmobiliaria

Descripción de la oferta

Funciones Principales

Recuperación de cartera vencida
- Realiza llamadas de cobranza persuasiva y seguimiento a compromisos de pago.
- Documenta acuerdos y actualiza estados en el CRM.

Seguimiento a clientes agendados
- Confirma citas, verifica asistencia y da continuidad a procesos comerciales o postventa.
- Identifica oportunidades de fidelización o reactivación.

Contacto inicial con clientes nuevos
- Realiza llamadas de bienvenida y orientación.
- Recoge información clave para segmentación y personalización de servicios.

Organización y ejecución de eventos informativos por Zoom
- Coordina sesiones virtuales para explicar productos, servicios o procesos.
- Administra inscripciones, asistencia y retroalimentación.

Gestión de información en CRM
- Registra interacciones, actualiza datos de clientes y genera reportes de seguimiento.
- Asegura la trazabilidad de cada contacto y la calidad de la información.

Apoyo en campañas comerciales y encuestas de satisfacción
- Participa en iniciativas de marketing telefónico y recolección de datos cualitativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 23 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de CONSULTA UP S.A.C.

Empresa dedicada a brindar soluciones empresariales a todo nivel. Con más de 7 años en el mercado y profesionales orientados a conseguir resultados. Innovadores y creativos un grupo de profesionales a brindar valor en áreas de Finanzas, Contabilidad, Logística, Organización de Eventos, Comercial, Recursos Humanos, Comercial entre otros.