Asistente de fidelización al cliente
Importante empresa del sector - San Miguel, Lima
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Descripción de la oferta
Actualmente nuestro cliente se encuentra en la búsqueda de un nuevo talento calificado para la posición de:
ASISTENTE DE FIDELIZACION AL CLIENTE
REQUISITOS:
Formación: deseable contar con estudios técnicos o superiores de ADMINISTRACION DE EMPRESAS, MARKETING , COMUNICACION Y/0 AFINES.
Curso Csotumer Success (deseable)
Manejo intermedio de ofimatica (INDISPENSABLE)
01 año de experiencia en el puesto
FUNCIONES/RESPONSABILIDADADES:
Acompañar a las reuniones de afianzamiento con los clientes asignados de acuerdo a las indicaciones de Gerencia Comercial.
Dar respuesta oportuna a los clientes y/o necesidades de los clientes.
Dar soporte a la elaboración del material para facilitar el uso de Doktuz Plus a los clientes.
Fomentar e impulsar la fidelizacion de los clientes gracias al conocimiento del servicio y las necesidades del cliente, ofreciendoles nuevas perspectivas y estrategias.
Garantizar que los clientes tengan conocimiento y manejo del uso de Doktuz Plus.
Construir relaciones entre el cliente y el equipo de soporte.
Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
CONDICIONES DE TRABAJO
Servicio de lunes a viernes de 8:30 am 6:30 pm
Modalidad de trabajo : Remoto y presencial ( cuando lo solicite el comite general)
BENEFICIOS
Convenios de estudios
Convenios Financieros
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 27 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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