Asistente de Garantias - Automotriz

Descripción de la oferta

Somos un importante Grupo Empresarial dedicado al rubro automotriz, con presencia en el centro del país. Como parte de nuestro desarrollo comercial, nos encontramos en la búsqueda del mejor profesional para cubrir el puesto de ASISTENTE DE GARANTIAS en Huancayo, que cumpla con el siguiente perfil:

REQUISITOS:
• Estudios universitarios Ingeniería Industrial (Preferentemente), Ingeniería Mecánica o afines
• Experiencia mínima de 01 año en rubro automotriz (Deseable)
• MS Office a nivel intermedio.
• Residir en Huancayo (indispensable).

FUNCIONES:
• Gestionar y dar seguimiento a los reclamos de garantía de vehículos.
• Gestionar y dar seguimiento a los reclamos de garantía de vehículos.
• Coordinar con el área de taller, asesores de servicio y fábrica para la correcta atención de casos de garantía.
• Revisar y validar documentación técnica y administrativa para la presentación de garantías ante la marca.
• Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de postventa.
• Controlar tiempos, estados y cierre de casos de garantía.
• Apoyar en auditorías y revisiones relacionadas a procesos de garantía.
• Brindar soporte administrativo al área de postventa.

COMPETENCIAS:
• Liderazgo
• Comunicación eficaz
• Organización y planificación
• Orientación a la calidad.
• Actitud de servicio.
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo

BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Posibilidad de Línea de carrera.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Administración de atención al cliente
• Licencias de conducir: A-I

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, vehiculo, vehicle, automotriz

23 de marzo (actualizada)

Acerca de MULTIMARKAS S.A.C.

Somos una organización automotriz orientada a satisfacer las necesidades del cliente en venta y post venta con respaldo de infraestructura moderna y de un equipo de colaboradores capacitados y comprometidos con la rentabilidad, el respeto mutuo y con responsabilidad social empresaria.