Asistente de Garantías

Descripción de la oferta

INDIAN MOTOS S.A.C., empresa líder en el sector automotriz y representante oficial de TVS Motor en el Perú, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Garantías para fortalecer la gestión de los procesos de garantía de motocicletas, asegurando el registro, control y seguimiento oportuno de los casos conforme a las políticas de fábrica. Si eres egresado técnico o universitario de carreras afines y te apasiona la gestión administrativa, los procesos y el rubro de motocicletas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una marca global con presencia en más de 60 países. Objetivo del puesto Garantizar una gestión eficiente, ordenada y oportuna de los reclamos de garantía de motocicletas, gestionando el registro en los sistemas, seguimiento de casos, control de almacén y documentación, para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los términos y condiciones de fábrica. Funciones principales Registrar y actualizar los casos de garantía en los sistemas SAP y Web. Hacer seguimiento a los casos de garantía: recojo, despacho y respuesta a los clientes. Gestionar el almacén de garantías, incluyendo procesos de destrucción y exportación de solicitudes a fábrica. Controlar y custodiar la documentación y archivos asociados a los procesos de garantía. Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores de gestión del área de garantía. Requisitos Egresado técnico o universitario en Administración, Ingeniería, Mecánica o carreras afines. Deseable experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión, validación y seguimiento de solicitudes de garantía, postventa, servicio técnico o áreas relacionadas. Conocimiento básico en sistemas de gestión SAP y/o Web (deseable). Orientación a resultados, organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Pasión por las motocicletas y por desarrollarse en una empresa líder del rubro automotriz. Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, seguro). Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional. Pertenecer a una empresa sólida, en crecimiento y con presencia internacional. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con proyección de liderazgo.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Indian Motos SAC

INDIAN MOTOS S.A.C empresa con 18 años de presencia en el mercado nacional, iniciando nuestras actividades como importador directo de repuestos partes accesorios de la marca Bajaj, y posteriormente como importador de motocarros con motor de 4 tiempos.

INDIAN MOTOS cuenta con más de 140 puntos de venta de la marca TVS, más de 120 Talleres técnicos y más de 400 casa respuesteras a nivel nacional, a los que nos esmeramos en brindarle atención eficiente y personalizada, lo que nos ha lle...

INDIAN MOTOS S.A.C empresa con 18 años de presencia en el mercado nacional, iniciando nuestras actividades como importador directo de repuestos partes accesorios de la marca Bajaj, y posteriormente como importador de motocarros con motor de 4 tiempos.

INDIAN MOTOS cuenta con más de 140 puntos de venta de la marca TVS, más de 120 Talleres técnicos y más de 400 casa respuesteras a nivel nacional, a los que nos esmeramos en brindarle atención eficiente y personalizada, lo que nos ha llevado a gozar del prestigio y reconocimiento del mercado peruano.