Asistente de Pagos
LA TINKA SA - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
¡Esta es tu oportunidad! En La Tinka, parte del grupo Intercorp y parte del ranking Great Place to Work (GPTW), estamos en la búsqueda de un(a) Asistente de Pagos para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia Objetivo del Puesto: Garantizar la verificación de transacciones financieras (pagos manuales, recargas, ajustes de premios y bonificaciones), asegurando la integridad del sistema y la atención eficiente a los clientes, cumpliendo con las políticas y normativas vigentes. Requisitos para postular: Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Contabilidad, Estadística, Negocios y/o afines. Experiencia mínima de 1 año como Asistente o Auxiliar de Atención al cliente y/o desempeñando las funciones descritas Conocimiento y manejo en gestión de proveedores, operaciones en pasarela de pagos, plataformas digitales, indicadores digitales, riesgos crediticios y procesos relacionados. Manejo de Office (nivel Básico - Intermedio) y/o una plataforma integrada de gestión. Disponibilidad para horarios y días de descanso rotativos. Tus Principales Desafíos y Responsabilidades: Realizar pagos a clientes cuyas transacciones no se procesan automáticamente, revisando apuestas y jugadas previas. Evaluar y realizar pagos de premios, identificando posibles fraudes. Evaluar y realizar pagos de premios web, identificando posibles fraudes para mantener el indicador de tiempo de pagos según los lineamientos de la Gerencia de Negocios Digitales (ejecutar pagos por Visa y derivar transferencias a Tesorería, Monnet). Atención y/o derivación de casos relacionados a pagos de premios para mantener los estandares de atención para mantener apropiados estandares de calidad. Atención de pagos por fuera de acuerdo con los lineamientos y procedimientos establecidos por La Tinka con la finalidad de satisfacer al cliente. Llamar a Clientes para solucionar indicendias o recolecctar datos necesarios para pagos. Identificar oportunidades de mejora en las consolas de pagos de Tinkanet y de Web, así como en los procesos de atención de pagos y proponer alternativas a su jefe inmediato. Reportar de inmediato, las situaciones que identifique como inusuales o irregulares, en lo relacionado a pagos de premios que están dentro de su autonomía, alertar a su supervisor directo con la finalidad de reducir los riesgos de fraudes y perdidas. Cualquier función adicional relacionada al puesto solicitada por su jefe(a) inmediato. Beneficios al ser Parte de La Tinka: Oportunidades de carrera en La Tinka e Intercorp, y capacitaciones que acompañan tu desarrollo profesional. Cuponeras de tiempo libre para que disfrutes con los que más quieres. Pertenecer al Club Intercorp con acceso a descuentos en empresas del grupo y externas también, bolsa de trabajo, capacitaciones en la Universidad Corporativa, entre otros. Ser parte de una empresa del ranking de Great Place to Work por ser reconocida por ofrecer una experiencia de trabajo de estándares mundiales a sus colaboradores. ¡Impulsa Tu Carrera con Nosotros! Estamos convencidos(as) de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de LA TINKA SA
“LA TINKA S.A. (antes Intralot de Perú S.A.) es la compañía líder en juegos de loterías y apuestas deportivas en Perú. La Tinka, Ganagol, Kábala, Gana Diario, Kinelo y Te Apuesto.
Evaluación general
4.2
2.186 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,89
Salario y prestaciones
-
3,45
Oportunidades de carrera
-
3,70
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Huanuco Abril, 2026
Buen trato buen ambiente Buenos jefes buena empresa
Recomienda trabajar aquí
La tinka
Actual empleado Amazonas Abril, 2026
Es una buen trabajo no es cansado y agotador y ofrecen buen servicio por trabajar hay te atienden de manera respetuosa y gentil el salario es muy importante y económico
Lo mejor De la atención al público y son respetuoso
A mejorar Nada todo esta okey
Recomienda trabajar aquí
Ninguno
Actual empleado Lambayeque Marzo, 2026
Es muy buena y tiene muchas personas que ganan y eso emocionante para ellos además solo necesito un trabajo fijo
Lo mejor Cualquier cosa
A mejorar Nd todo bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a de ventas
Media salarial
S/. 1.102 /mes
114 salarios
Vendedoras
Media salarial
S/. 930 /mes
89 salarios
Promotoras de ventas
Media salarial
S/. 922 /mes
30 salarios
Ventas
Media salarial
S/. 926 /mes
25 salarios
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