Asistente de Programación Cusco

Descripción de la oferta

Oferta de trabajo: Asistente de Operaciones Cusco ¡Únete a nuestro equipo en Viajes Pacífico, una reconocida empresa en el sector turismo! Buscamos un/a Asistente de Operaciones para nuestro equipo en Cusco. Si eres una persona dinámica, proactiva y con experiencia en el sector turismo, esta puede ser la oportunidad que estás buscando. Responsabilidades: Reprogramar choferes, trasladistas y guías turísticos según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente. Ingresar y monitorear incidencias relacionadas con los servicios turísticos para asegurar una rápida resolución. Atender llamadas a la central telefónica y brindar soluciones oportunas a los clientes y proveedores. Coordinar con proveedores y el área de ventas para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas. Realizar la lectura diaria y verificación de las incidencias a través del cuadro de ocurrencias emitido las 24 horas. Trabajar en conjunto con los reportes de servicios y descargos obtenidos para resolver las incidencias de manera eficaz. Cumplir con los lineamientos y reglamentos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Cumplir otras funciones afines o complementarias que le asigne el Superior Inmediato y/o Inmediato Superior. Requisitos: - Experiencia previa en el sector turismo, preferiblemente en operaciones o áreas relacionadas. - Excelente dominio del inglés, tanto oral como escrito. - Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. - Habilidades de comunicación efectiva, tanto con el equipo interno como con los clientes y proveedores. - Organización y capacidad para gestionar y resolver problemas de manera eficiente. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana, según sea necesario. Ofrecemos: - Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector turismo. - Contrato laboral a tiempo completo. - Salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades. - Beneficios adicionales como seguro de salud y oportunidades de crecimiento profesional. Si estás interesado/a en esta posición y cumples con los requisitos mencionados, envía tu CV actualizado y una carta de presentación a nuestro correo electrónico. Te estaremos contactando para una posible entrevista. ¡Esperamos conocerte y formar parte de nuestro equipo en Viajes Pacífico! En Vipac valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Viajes Pacífico

Establecida hace más de 40 años atrás con la misión de crear experiencias memorables con estilo familiar.
Viajes Pacifico es uno de las más prestigiosas y confiables organizaciones de viaje en Perú.
Construimos relaciones cercanas, llegando a hacernos amigos de nuestros clientes y socios estratégicos. Nuestra característica es la cercanía, creatividad, pro actividad, sostenibilidad y nuestro esfuerzo por reducir el impacto en el planeta.