Asistente de redes y comunicaciones y/o soporte
SERVI CABLE S.A.C - San Isidro, Lima
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Descripción de la oferta
Somos una empresa dedicada al rubro del telecomunicaciones con más de 05 años de posicionamiento en el mercado peruano y creemos en la igualdad de oportunidades sin discriminación por origen, raza, género, religión, condición socioeconómica, orientación sexual o discapacidad, nuestro proceso de selección está basado en las competencias y los méritos demostrados por los y las postulantes.
Nos encontramos en la búsqueda de un de un asistente de redes y comunicaciones y/o soporte. Es tu oportunidad de pertenecer a nuestro gran equipo.
Funciones:
. Monitorear y verificar la red de los enlaces principales de la red masiva y corporativa utilizando sistemas de gráficas y alertas como Cacti, Nagios, Grafana, PRTG o SolarWinds.
. Monitorear y mantener operativos los canales de señal de TV.
. Realizar descartes de L1, L2 y L3 ante fallas/incidencias reportadas a través de llamadas o Telegram, tanto de clientes de la red corporativa como de administradores de la red masiva.
. Participar en ventanas programadas preventivas o correctivas para asuntos físicos y lógicos.
. Abrir, documentar, dar seguimiento y cerrar tickets relacionados con eventos en la red corporativa y masiva.
. Elaborar informes de tráfico, informes de indisponibilidad, informes de incidencias, actas de entrega, y . disponibilidad de hosts y clientes conectados a internet, según lo soliciten otras áreas o el mismo departamento.
. Configurar equipos para la parte CORE, distribución y acceso, asignando recursos lógicos cuando sea necesario.
. Apoyar en las auditorías de la red masiva y/o corporativa.
. Brindar soporte al área de infraestructura, administrativa y/o comercial mediante llamadas, correos y/o grupos de Telegram.
Requisitos:
.Técnico en Redes y Comunicaciones y/o Técnico en Redes y/o Seguridad Informática.
. Deseable experiencia de 06 meses en cargos o funciones similares.
. Proactividad y compromiso
. Disponibilidad para tiempo completo.
Beneficios:
. Ingreso a Planilla, con todos los beneficios de ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte
Hace 2 días
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de SERVI CABLE S.A.C
Existimos para brindar entretenimiento por medio de la televisión y la internet a cada persona que quiere tener una experiencia como siempre la ha soñado en calidad de servicio.
SERVICABLE SAC, promueve el desarrollo personal y profesional, la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la innovación, sin perder de vista nuestro compromiso con la sostenibilidad.
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