Asistente de Selección para procesos masivos de Call Center

Descripción de la oferta

Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Tranformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de ASISTENTE DE SELECCIÓN.

FUNCIONES:
Revisar el cronograma de grupos de capacitación para verificar la asignación de procesos.
Validar la información del cronograma con la matriz de perfiles, cliente interno o coordinador de la cuenta para clarificar la solicitud del requerido.
Verificar en la agenda de postulantes programados a las cuentas asignadas, dar seguimiento y alertas de acuerdo al presentismo. Atender a los candidatos y realizar filtros de los requisitos duros que demanda la posición (edad, estudios, experiencia, horarios, etc.) para determinar la continuación del proceso o la derivación de los que no cumplan con la necesidad de la cuenta. Detallar la propuesta vigente (horarios de gestión, de capacitación, tipo de gestión, esquema remunerativo y particularidades propios de la cuenta) con el fin garantizar la transparencia en las condiciones. Realizar las entrevistas por competencia a los candidatos pre calificados.
Realizar un role play para perfiles específicos para la mejor identificación de competencias
Brindar un feedback a los candidatos, reforzando las fortalezas e identificando los puntos de mejora para la validación.
Coordinar con el supervisor de operaciones la programación para la validación de los candidatos identificados.
Explicar a los candidatos la forma adecuada de cargar sus documentos virtuales para la firma de contrato.
Realizar la lista de capacitación y enviarla a las áreas involucradas para asegurar la asistencia de los candidatos seleccionados.
Participar en actividades de perfil exitoso, actualización y /o re validación de perfil de la compañía.

REQUISITOS:
Egresado, bachiller o titulado en la carrera universitaria de Psicología. (Indispensable).
Manejo de office a nivel intermedio.
Experiencia mínima de 2 años como Asistente de Selección en procesos masivos de Call Center. (Indispensable).
Manejo de estrategias de reclutamiento en redes sociales, reclutamiento presencial y bolsas laborales (Indispensable).

CONDICIONES:
Tiempo completo (48 horas semanales)
Jornada: De lunes a viernes de 9:00 a 7:00 p.m. de manera presencial (Site Ate - Av. La Molina 200) y los sábados entre 9:00 a.m. a 2:00 p.m. de manera remota.

BENEFICIOS:
Planilla completa, régimen general.
Salario acorde al mercado + variable por desempeño.
Buen clima laboral.
Oportunidad de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Atento Perú

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.

Salarios