Asistente de Soporte Técnico - San Miguel

Descripción de la oferta

Funciones principales Brindar soporte técnico a usuarios en sistemas como Mediweb, Monday.com, Google Workspace, entre otros. Gestionar accesos: creación, edición y eliminación de usuarios en diferentes plataformas. Atender y dar seguimiento a incidencias reportadas por las distintas áreas. Registrar y controlar incidencias a través de herramientas internas (Monday.com). Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (PC, laptops, impresoras). Apoyar en la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos. Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos y accesos. Verificar el correcto funcionamiento de redes en sedes. Apoyar en la gestión de proveedores tecnológicos (equipos, telefonía, etc.). Manejar y dar soporte a la central telefónica. Realizar visitas a sedes o campañas cuando se requiera. Apoyar en el armado y configuración de equipos en campo. Requisitos indispensables Carrera técnica o universitaria en Computación, Informática o afines. Experiencia mínima de 3 a 6 meses en soporte técnico o funciones similares. Conocimientos en: Monday.com, soporte de hardware y software, gedes básicas, gestión de usuarios y accesos. Manejo de herramientas ofimáticas a nivel básico/intermedio. Competencias clave: Orientación al servicio, comunicación clara, orden, responsabilidad, proactividad y trabajo en equipo. Condiciones: Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábado de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. Ubicación: La Marina - San Miguel Régimen Mype. Traslados entre sedes según necesidad. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día SCTR Salud y Pensión Seguro Vida Ley Capacitaciones constantes Buen ambiente de trabajo Oportunidad de aprendizaje y crecimiento Lo que valoramos en este rol Buscamos personas con buena disposición para ayudar, que sean ordenadas en su trabajo y que mantengan una comunicación clara con los usuarios. La actitud de servicio y las ganas de aprender son clave en este puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Doktuz

El Grupo Doktuz es un conjunto de empresas y start-ups que tiene la misión de generar un mejor acceso a salud para todos, a través de la innovación, tecnología y una experiencia de salud increíble para que todos podamos ser más saludables y felices.