Asistente de Soporte TI - Full Time
CASAMARKET APP S.A.C. - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
¿Te interesa desarrollarte en el mundo de la tecnología y el soporte de sistemas?
En CasaMarket estamos en búsqueda de un Asistente de Soporte TI que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas y sistemas tecnológicos utilizados por nuestros clientes y aliados.
Tu misión
Asegurar que los sistemas y plataformas tecnológicas de CasaMarket se encuentren activos, correctamente configurados y operativos, brindando soporte técnico y seguimiento continuo a los usuarios.
¿Qué harás?
• Brindar soporte técnico y atención a clientes.
• Realizar seguimiento al estado y funcionamiento de los agentes virtuales.
• Verificar que los sistemas se encuentren activos y operativos.
• Detectar, registrar y reportar incidencias.
• Mantener datos actualizados en la plataforma de control.
Requisitos
• Bachiller Técnico en Sistemas de la Información, Computación o carreras afines.
• Experiencia en Help Desk o Soporte Técnico.
• Conocimientos en herramientas de automatización (deseable).
• Interés en tecnología, automatización y soluciones digitales.
• Organización, responsabilidad y buena comunicación.
¿Qué harás?
• Brindar soporte técnico y atención a clientes.
• Realizar seguimiento al estado y funcionamiento de los agentes virtuales.
• Verificar que los sistemas se encuentren activos y operativos.
• Detectar, registrar y reportar incidencias.
• Mantener documentación actualizada.
Requisitos
• Bachiller Técnico en Sistemas de la Información, Computación o carreras afines.
• Experiencia en Help Desk o Soporte Técnico (deseable).
• Conocimientos en herramientas de automatización (deseable).
• Interés en tecnología, automatización y soluciones digitales.
• Organización, responsabilidad y buena comunicación.
Te ofrecemos
• Línea de carrera en el área tecnológica.
• Capacitaciones constantes.
• Buen ambiente laboral.
• Nos ubicamos en Miraflores
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 30 años
- Conocimientos: Datos, Plataformas, Seguimiento, Soporte, Soporte técnico, Tecnología, Atención al cliente, Soporte de sistemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Datos Plataformas Seguimiento Soporte Soporte técnico Tecnología Atención al cliente Soporte de sistemasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte
Hace más de 30 días
Acerca de CASAMARKET APP S.A.C.
CasaMarket ofrece al público el sistema más completo para la gestión adecuada del negocio multitienda. Brinda al mismo poder visualizar a detalle inventario, stock, ventas, compras y facturación electrónica para distribuidores y Tiendas de Barrio
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