Asistente de TI

Descripción de la oferta

Somos Grupo Security Tech empresa de capitales peruanos con más de 21 años de experiencia en el sector minero, petrolero e industrial. Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de TI. Objetivo del Puesto: Brindar soporte técnico operativo y atención de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad de los servicios informáticos y el correcto funcionamiento de los equipos, redes y sistemas de la organización, bajo los estándares de seguridad, calidad y tiempos definidos. Funciones Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad. Mantenimiento de Equipos: Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo en computadoras, impresoras y otros dispositivos tecnológicos. Gestión de Redes y Conectividad: Monitorear y garantizar el correcto funcionamiento de la red interna, puntos de acceso y conexión a internet. Instalación y Configuración: Implementar y configurar software, sistemas operativos y dispositivos tecnológicos según los requerimientos de la empresa. Administración de Cuentas y Accesos: Gestionar credenciales de usuarios, permisos y accesos en sistemas internos para garantizar la seguridad de la información. Monitoreo de Seguridad Informática: Apoyar en la ejecución de políticas de seguridad, actualización de antivirus y control de accesos a la red. Gestión de Inventario TI: Mantener un control actualizado del stock de equipos tecnológicos, licencias de software y accesorios informáticos. Apoyo en Proyectos Tecnológicos: Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y mejoras en los sistemas informáticos. Documentación y Reportes: Registrar incidentes, generar reportes de soporte técnico y documentar procedimientos para optimizar la gestión de TI. Capacitación a Usuarios: Brindar inducción y asesoría básica a los colaboradores sobre el uso adecuado de herramientas y sistemas tecnológicos. Requisitos Mínimos: Formación Académica: Técnico egresado o estudiante de últimos ciclos en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia: 6 meses a 1 año en soporte o implementación de sistemas de gestión. Conocimientos Técnicos: Sistemas Operativos: Windows 10/11, Windows Server (nivel básico) Redes: TCP/IP, IP fija/DHCP, ping/tracert, switches básicos, Wi-Fi Software: Office Intermedio, navegadores, antivirus, sistemas ERP/CRM (usuario) Soporte: AnyDesk, TeamViewer, RDP Seguridad: Antivirus, buenas prácticas, políticas básicas Herramientas: GLPI, OTRS, Excel, Word, Outlook, Zoom/Teams Conocimientos intermedios en Python y XML. Competencias clave: Orden, capacidad de aprendizaje, atención al detalle, pensamiento analítico, comunicación clara. Oportunidades de desarrollo: Este puesto ofrece una curva de aprendizaje acelerada en Soporte TI, hardware y software y tecnologías de automatización empresarial.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 45 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de ST SOLUCIONES

ACTIVIDADES DE SERVICIOS DE SISTEMAS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDICIO.
ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA Y ACTIVIDADES CONEXAS DE CONSULTORÍA TÉCNICA

Salarios