Asistente de TI Soporte Tecnico

Descripción de la oferta

COMSERTRAN S.A.C., empresa que brinda servicios de mantenimiento eléctrico, Instrumentación y electromecánico. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional calificado para desempeñar el cargo de Asistente de TI - Soporte Técnico, que cumpla el siguiente Perfil:

Requisitos:

Egresado de la Carrera de Sistemas, Computación e informática, Telecomunicaciones o afines.
1 año de experiencia en soporte de sistemas, seguridad informática, app de escritorio y/o Help desk
Disponibilidad para laborar en Ate.


Conocimientos:

Conocimientos de Mikrotik (no indispensable)
Cableados estructurado
Configuración de switch y router inalámbrico.
Consultas a la base de datos.
Conocimientos en Google Workspace.
Capacidad para mantener el inventario de software y lista de licencias adquiridas.
Conocimientos en asistencia técnica y habilidades para resolver problemas técnicos.
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.



Responsabilidades:

Ejecutar mantenimiento preventivo, correctivo e instalación de software y hardware (centro de datos, servidores, switch, router, NAS, cámaras de vigilancia).
Realizar el soporte técnico sobre TI a los usuarios de las operaciones asignadas.
Configurar las cuentas de usuario de los sistemas informáticos.
Ejecutar copias de seguridad de los equipos de cómputo.
Realizar Backup de equipos de cómputo/servidores.
Realizar las pruebas de funcionamiento de las redes de comunicación de forma periódica.
Realizar el inventario de equipos de cómputo, accesorios y licencias.
Realizar consultas a la base de datos SQL Server.
Mantener actualizado el inventario de software y lista de licencias adquiridas.
Proporcionar asistencia técnica a los clientes y usuarios finales de manera presencial o remota.
Capacitar a los usuarios finales sobre el uso efectivo de los sistemas.
Monitorear y documentar incidentes técnicos y su resolución.
Creación de formatos de acuerdo a las necesidades del departamento.
Reubicación de equipos dentro de la empresa.



Competencias:

Liderazgo.
Planificación y organización.
Comunicación.
Orientado a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 7 días

Acerca de COMSERTRAN S.A.C.

Somos una empresa de servicios con mas de 10 años de actividad en el mercado eléctrico, especializándose en servicios de mantenimiento Eléctrico, Mecánico, Electromecánico e Instrumentación Distribución eléctrica, desde "Alta, Media y Baja tensión",abarcando el sector Minero. La ética empresarial para COMSERTRAN S.A.C es esencial en nuestra forma de hacer negocios ya que LA INTEGRIDAD es clave para la reputación de nuestra compañía frente a nuestros empleados.