Asesor de Servicio al Cliente Post Venta
Importante empresa del sector - Lima, San Isidro
Hace 3 días
RCS CAPITAL HUMANO - San Isidro, Lima
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Estamos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Asistente de Unidad de Servicio al Cliente. Si cumples con el siguiente perfil, ¡te estamos buscando!
Requisitos:
- Experiencia previa de 2 años como asistente administrativo, asistente de reclamos o asistente post venta.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento en gestión de reclamos y post venta.
- Excel a nivel intermedio.
- Competencias: Comunicación asertiva, proactividad y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en Lurín.
Funciones:
- Asegurar el buen proceso de atención del flujo del pedido y brindar soporte adecuado a los clientes en pre y post venta.
- Realizar ingreso y seguimiento correcto del pedido validando datos de OC, RUC, plazos de pago, entre otros.
- Realizar seguimiento de pendientes de pedidos y coordinar fechas de entrega con clientes y áreas internas.
- Coordinar con ventas, logística y planeamiento para determinar fechas de entrega de productos.
- Captar, registrar y dar seguimiento a reclamos.
- Agendar citas de recojo en planta y coordinar despachos con agencias de transporte.
- Brindar apoyo en labores administrativas del área.
Beneficios:
- Trabajo híbrido (3 días en la oficina y 3 días remoto) de lunes a viernes y algunos sábados.
- Movilidad de acercamiento.
- Planilla completa.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Sueldo: S/. 1500 + bono variable.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte!
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de RCS CAPITAL HUMANO
RCS Capital Humano no es una consultora tradicional sino es una excelente alternativa de tercerización de procesos de recursos humanos
Evaluación general
4,5
54 Evaluaciones
64%
24%
10%
0%
2%
4,33
Ambiente de trabajo
3,59
Salario y prestaciones
3,79
Oportunidades de carrera
Gerente
Actual empleado Lima Junio, 2022
Es un puesto de mucha importancia en cuanto a la direccion Empresarial y el buen llevar en lo que gerenciar se refiere. Un día, típico reuniones con todos los Gerentes de la Empresa para ver cómo va el desarro de de las directrices Empresariales
Lo mejor El buen acercamiento Gerencial
A mejorar Las bue as relaciones Laborales
Recomienda trabajar aquí
Producciones
Actual empleado Lima Junio, 2020
Una excelente empresa y muy buena atención y un buen ambiente laboral los recomiendo trabajar aki ☺️☺️
Lo mejor Todo bien por ahora
A mejorar Q haiga mejor venta y sea la mejor
Recomienda trabajar aquí
Sartificado de trabajo
Actual empleado Lima Junio, 2020
Es una enpresa segura i k brinda mcho talento i ser un ejemplo para los demas
Lo mejor Ser un gran medico o tener mi propio empresa
A mejorar Esta todo vien
Salarios
Practicante
Media salarial
S/. 986 /mes
29 salarios
S/. 930
S/. 1.000
Recepcionista
Media salarial
S/. 1.400 /mes
9 salarios
S/. 1.000
S/. 1.500
Analista de créditos
Media salarial
S/. 2.471 /mes
7 salarios
S/. 2.300
S/. 2.500
Construcción
Media salarial
S/. 3.285 /mes
7 salarios
S/. 2.000
S/. 4.500
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