Asistente Junior de Emotions and Experience
Teleperformance - Magdalena Del Mar, Lima
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Descripción de la oferta
Teleperformance Perú, multinacional francesa de BPO con más de 40 años en el mercado mundial y certificado como Great Place To Work, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Jr. de Emotions & Experience (Clima y Cultura) que desee asumir un gran reto para su crecimiento laboral y personal.
Requisitos:
Egresado universitario/técnico de Comunicaciones, Administración, Psicología, Marketing Interno o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en funciones asociadas al puesto, clima/cultura y comunicación interna (incluye prácticas).
Excel intermedio (será evaluado en el proceso).
Disponibilidad para trabajo híbrido y rotar en las sedes de Magdalena/Bellavista
Principales responsabilidades:
Coordinar con proveedores para la realización de eventos.
Armar los brief para la ejecución de actividades.
Facilitar los eventos virtuales y presenciales (satisfacción, clima cultura, entre otros).
Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios de limpieza, cafetería, infraestructura en site, entre otros.
Funciones adicionales establecidas por la jefatura inmediata.
Beneficios:
Desarrollo de línea de carrera.
Ser parte de una empresa GPTW
Convenios y descuentos corporativos.
¡Anímate a formar parte de la mejor compañía de Contact Center certificada como GPTW!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, jr, junior
Hace 6 días
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Acerca de Teleperformance
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca ...
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Evaluación general
4,4
3.050 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
25%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Agente
Actual empleado Callao Noviembre, 2024
Es una gran empresa que han ido bastante en todo este proceso de aprendizaje.
Lo mejor El trato que a ella se los empleados.
A mejorar De momento todo bien.
Recomienda trabajar aquí
agente bilingüe
Actual empleado Lima Octubre, 2024
excelente sumanera de interesarse por ls empleados y sus necesidades
Lo mejor Sobre todo su flexibilidad para adaptarse a los agentes para corregir y mejorar sum rendimiento
A mejorar enfocar la mejoria de metricas para bonificar para que sea justo y balanceado
Recomienda trabajar aquí
Operador de call center
Actual empleado Lima Septiembre, 2024
Es una empresa muy buena con un excelente clima laboral, pero el sueldo es más bajo de lo que es en el mercado.
Lo mejor El buen ambiente laboral
A mejorar Las prestaciones y los salarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
599 salarios
S/. 930
S/. 930
Call center
Media salarial
S/. 948 /mes
152 salarios
S/. 500
S/. 1.065
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.114 /mes
145 salarios
S/. 500
S/. 3.000
Ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
64 salarios
S/. 930
S/. 930
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