Asistente Mesa de Ayuda Help Desk
EssilorLuxottica - Lurin, Lima
Descripción de la oferta
Cadena de ópticas 1 en Sudamérica, con presencia en Latinoamericana: Ecuador, Chile, Colombia y Perú. Destacando por dar las mejores soluciones ópticas a nuestros clientes con nuestras marcas: gmo y econopticas, se encuentra en la búsqueda de:
Asistente de Help Desk/ Mesa de Ayuda
Funciones
Resolucion tickets generado por tienda en plataforma virtual
Derivacion de tickets que no resuelva como Primer Nivel
Comunicación directa con proveedor
Atencion Emergencia a tienda, a través de llamada/whatsaap
Atencion técnica homologada y de buen servicio
Requisitos:
Egresado/Titulado de Computacion e Informatica (concluido o trunco), Sistemas (Técnico / Profesional)
Experiencia en Soporte tecnico (Help Desk)
Nivel 1 - minimo 1 año Nivel de Excel Intermedio ( Se tomara un test para validarlo)
Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Contrato de 1 año (renovable)
Sueldo acorde al mercado
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de EssilorLuxottica
Somos una Compañía diversa e inclusiva compuesta por más de 190.000 talentosos empleados en 150 diferentes países, cada uno aportando a nuestra misión de ayudar a las personas a ver más y ser más. En el Perú contamos con seis banners de retail (Ópticas GMO, Econópticas, VisionCenter, Econolentes, Sunglass Hut y Ray-Ban) a través de los cuales buscamos acercar las mejores soluciones visuales para cada cliente, permitiéndoles así expresar quiénes son, al mismo tiempo que pueden disfrutar de la bel...
Somos una Compañía diversa e inclusiva compuesta por más de 190.000 talentosos empleados en 150 diferentes países, cada uno aportando a nuestra misión de ayudar a las personas a ver más y ser más. En el Perú contamos con seis banners de retail (Ópticas GMO, Econópticas, VisionCenter, Econolentes, Sunglass Hut y Ray-Ban) a través de los cuales buscamos acercar las mejores soluciones visuales para cada cliente, permitiéndoles así expresar quiénes son, al mismo tiempo que pueden disfrutar de la belleza de la vida y alcanzar su máximo potencial.
Evaluación general
4,2
1.595 Evaluaciones
-
3,90
Ambiente de trabajo
-
3,53
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,58
Director general
Encargada
Actual empleado Ancash Agosto, 2024
Buena
Lo mejor Las capacitaciones y el aprendizaje
A mejorar Mejoraría en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Piura Agosto, 2024
Excelente
Lo mejor Aprendizaje constante
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Optómetra
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Muy buen ambiente laboral, pagos puntuales, con todos los beneficios, solo que los horarios son complicados, tienen horarios rotativos.
Lo mejor Capacidaddecomunicarideasde formaoralcongrupodepersonasy tomardecisiones asumiendolas tareaspropias.
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de ventas
Media salarial
S/. 918 /mes
308 salarios
Asesor de venta
Media salarial
S/. 860 /mes
47 salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
S/. 919 /mes
31 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 903 /mes
21 salarios
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