Asistente para el Centro de Atención Personalizada - Campus Lima Norte
Universidad César Vallejo - Los Olivos, Lima
Descripción de la oferta
Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 01 ASISTENTE para nuestro Centro de Atención Personalizada del campus Lima Norte. ¡Requisitos de la posición! Bachiller o Titulado en Administración, Marketing o afines (Indispensable). Experiencia mínima de 1 año (Indispensable). Disponibilidad para laborar 45 horas semanales (Turno tarde). Manejo de Excel nivel intermedio. ¡Principales desafíos! Atender consultas de estudiantes, padres de familia, postulantes, visitantes y público en general a través de los canales presenciales, telefónicos, virtuales o digitales autorizados. Brindar información sobre programas académicos, horarios, actividades, servicios universitarios, beneficios estudiantiles, trámites y canales de atención institucional. Orientar a los usuarios sobre procesos de matrícula, pagos, cronogramas, requisitos administrativos, derivaciones y procedimientos internos, dentro del ámbito de su competencia. Validar la identidad y datos de estudiantes, postulantes, padres de familia o visitantes antes de proporcionar información académica, administrativa o personal, conforme a los protocolos institucionales. Registrar, clasificar y sistematizar consultas, solicitudes, incidencias y atenciones recibidas en los diferentes canales del Centro de Atención Personalizada. Mantener actualizada la información operativa sobre programas, horarios, servicios, procedimientos, cronogramas y actividades institucionales para asegurar respuestas correctas y oportunas. Apoyar en la recepción, registro, derivación y seguimiento de documentos, solicitudes y trámites dirigidos a las áreas correspondientes. Realizar seguimiento administrativo de casos, consultas o trámites de estudiantes y padres de familia, informando avances o derivaciones según los procedimientos establecidos. Coordinar la programación de citas, reuniones o derivaciones con coordinadores académicos, docentes, áreas administrativas u otras unidades competentes, según corresponda. Apoyar en la organización, actualización y distribución de material informativo para estudiantes, padres de familia, postulantes y visitantes. Canalizar reclamos, quejas, sugerencias o requerimientos especiales hacia las unidades responsables, asegurando su registro y trazabilidad. Cumplir los protocolos de atención al usuario, presentación personal, comunicación institucional, confidencialidad y trato respetuoso establecidos por la Universidad. Reportar al Supervisor(a) del Centro de Atención Personalizada incidencias, consultas recurrentes, necesidades de información o situaciones que requieran atención prioritaria. Cumplir otras funciones asignadas por el(la) Supervisor(a) del Centro de Atención Personalizada o el(la) Director(a) General de sede, filial o campus, vinculados con la naturaleza del cargo y dentro del ámbito de su competencia. ¡Beneficios UCV! Ingreso a planilla a partir del primer día. Convenios institucionales y educativos. Grato ambiente laboral. «En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, university, college, facultad, campus, universidad
Ayer (actualizada)
Acerca de Universidad César Vallejo
La Universidad César Vallejo, es una de las mejores universidades a nivel nacional, ya que, además de nuestras metodologías innovadoras y la calidad de nuestros egresados, formamos parte del Consorcio Universitario más grande del Perú. Por lo tanto tus cualidades y aptitudes también son indispensables para el desarrollo y cumplimiento de los objetivos y metas institucionales. Te informamos que nos encontramos en la búsqueda de:
Evaluación general
4.6
5.129 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,90
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
administrtivo
Actual empleado Lima Mayo, 2026
Bastante buena
Recomienda trabajar aquí
Docente universitario/a
Actual empleado Lima Mayo, 2026
Cumple con los Pagos de Haberes.
Recomienda trabajar aquí
Docente de ciencias sociales
Actual empleado Cusco Abril, 2026
excelente.
Lo mejor exigencia docente y capacitacion.
A mejorar remuneracion.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asistente
Media salarial
S/. 1.735 /mes
37 salarios
Psicólogo
Media salarial
S/. 2.110 /mes
10 salarios
Coordinador/a
Media salarial
S/. 2.750 /mes
10 salarios
Analista
Media salarial
S/. 2.371 /mes
7 salarios
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