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Descripción de la oferta
• Actuar como punto de contacto para los clientes, y garantizar la satisfacción del cliente.
• Organizar reuniones mensuales para abordar las necesidades de los clientes de forma proactiva y facilitar el proceso de principio a fin.
• Gestionar con anticipación la renovación de contratos.
• Realizar el seguimiento a los clientes y brindar retroalimentación.
• Realizar el seguimiento a los clientes en el llenado de encuestas.
• Gestionar las capacitaciones o capacitar a los clientes en los temas necesarios.
• Prospectar y visitar empresas para promover la venta del servicio.
• Hacer seguimiento a los pedidos y cobros de su cartera.
• Gestionar y/o canalizar las quejas de clientes y buscar la solución de manera oportuna.
• Negociar acuerdos y gestionar objeciones.
• Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados.
• Sugerir ideas innovadoras para aumentar las ventas y mejorar la experiencia al cliente.
• Mantenerse al día de los lanzamientos de nuevos productos.
• Recopilar comentarios y opiniones de los clientes actuales o posibles y compartirlos con los equipos internos.
• Realizar otras actividades, inherentes al puesto, a solicitud del jefe superior.
• Cumplir todos los procedimientos y lineamientos del sistema de gestión de la calidad
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: entre 25 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft Office
Hace más de 30 días
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Acerca de Elite Ingenieria de Servicios S.R.L.
Es una Sociedad de Responsabilidad Limitada dedicada a brindar asistencia técnica especializada en seguridad y salud en el trabajo (seguridad ocupacional, higiene ocupacional, plan de protección y respuesta ante emergencias) y, medio ambiente, para la prevención y control de accidentes, incidentes que afectan la salud de los trabajadores y la continuidad operativa, contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad, para satisfacer a nuestros clientes, dándoles respuestas innovado...
Es una Sociedad de Responsabilidad Limitada dedicada a brindar asistencia técnica especializada en seguridad y salud en el trabajo (seguridad ocupacional, higiene ocupacional, plan de protección y respuesta ante emergencias) y, medio ambiente, para la prevención y control de accidentes, incidentes que afectan la salud de los trabajadores y la continuidad operativa, contribuyendo a la mejora de la productividad y la competitividad, para satisfacer a nuestros clientes, dándoles respuestas innovadoras y de calidad. Dirigimos nuestra actuación a mejorar los resultados globales de su organización tratando de superar sus expectativas.
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