Asistente(a) de atención al cliente / Centro Comercial - Huacho, Huaura (ref 66090)

Descripción de la oferta

En Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir la posición de Asistente(a) de Atención al Cliente para importante empresa del sector de Centros Comerciales para la ciudad de Huacho. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!

Funciones:
1. Gestionar de manera eficiente las quejas y reclamos de los clientes a través del libro de reclamaciones, asegurando su correcto registro.
2. Brindar información precisa sobre horarios de atención, locatarios, estacionamientos y otros servicios del centro comercial.
3. Orientar a los visitantes sobre ubicaciones clave, como puertas de ingreso y salida, locales comerciales y servicios disponibles.
4. Recibir documentos dirigidos al área administrativa y asegurarse de su correcta derivación a las oficinas correspondientes.
5. Colaborar en actividades de comunicación interna y externa, incluyendo perifoneo de promociones y apoyo en activaciones del centro comercial.
6. Levantar información y registrar datos relevantes ante eventualidades o requerimientos relacionados con el centro comercial.

Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso, concluidos o truncos en carreras como Administración, Comunicación, Marketing, Hotelería y Turismo, o afines.
-Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, preferentemente en centros comerciales, retail o sectores relacionados.
- Residir en la ciudad de Huacho que pertenece a la provincia de Huaura.
- Manejo de herramientas básicas de oficina (Microsoft Office, correo electrónico).
- Deseable experiencia en perifoneo y/o manejo de sistemas de registro de reclamos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Actitud proactiva, amable y con disposición para trabajar en equipo.
- Disponibiliad para laborar en el Centro Comercial Plaza del Sol, en los siguientes horarios: Martes, miércoles y jueves de 10 am a 7pm; Viernes, sábados y domingos de 2pm a 10pm y descansos los días Lunes.

Beneficios:
- Salario básico acorde al mercado actual.
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de acuerdo a Ley y al 100%
- Modalidad de contrato Indeterminado.
- Bono anual por desempeño.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: care, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios