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Descripción de la oferta
REQUISITOS: Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos) Experiencia mínima de 6 meses en Call Center o atención al cliente. Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario). Manejo de sistemas y aplicaciones móviles. Correcta comunicación oral y escrita. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (9AM a 6PM) en Av. Mexico - La Victoria. FUNCIONES: Brindar un trato cordial a todos los clientes. Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez. Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial. Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC. Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos. Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo. Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato. CONDICIONES DE TRABAJO: Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar. Seguro SCTR Seguro Vida Ley Salario: 1130
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Ayer (actualizada)
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Acerca de Shalom Empresarial S.A.C.
Shalom Empresarial S.A.C, somos una empresa de Transporte de Carga y encomiendas, especializada en dar soluciones rápidas a la necesidad de transporte de mercancías de nuestros clientes. Contamos con una red de 120 agencias a nivel nacional y 60 agencias en Lima, con más de 20 años de experiencia en el rubro de transporte.
Beneficios de Shalom Empresarial S.A.C.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4.3
1.570 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
23%
-
3
14%
-
2
3%
-
1
2%
-
3,89
Ambiente de trabajo
-
3,56
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,67
Director general
Conductor
Actual empleado Ica Noviembre, 2025
Muy poco. Pagan. 1300 soles. Es muy poco. Tienen que pagar. 2000 a 2500 sería mejor. Y. Los conductores trabajaría bien.
Lo mejor Que paguen bien. 1300 es muy poco.
A mejorar Pagar muy bien. A los. Conductor bien. Salario como 2000 a 2500 sería mejor
No recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Lima Octubre, 2025
ES MUY BUENA
Lo mejor QUE SIGA CRECIENDO EN MUCHOS LUGARES MAS
A mejorar INCENTIVAR QUE EL TRABAJO SEA PARA TODOS
Recomienda trabajar aquí
Counter
Actual empleado Lima Septiembre, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Buen ambiente laboral
A mejorar Un espacio más cerrado para mayor comodidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 885 /mes
6 salarios
S/. 565
S/. 1.025
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13 de diciembre
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ATC / Posventa / La Victoria
La Victoria, Lima